宠物托运业务标准协议(2024修订版).docx

宠物托运业务标准协议(2024修订版)

本合同目录一览

1.宠物托运业务定义与范围

1.1定义

1.2范围

2.宠物托运业务双方权益

2.1宠物主人权益

2.2托运公司权益

3.宠物托运业务流程

3.1预约与预订

3.2宠物接送

3.3宠物运输

3.4宠物交付

4.宠物健康与安全

4.1宠物健康状况

4.2宠物安全措施

5.宠物托运费用与支付

5.1费用标准

5.2支付方式

6.宠物托运时间与路线

6.1托运时间

6.2托运路线

7.宠物保险与赔偿

7.1保险责任

7.2赔偿标准

8.不可抗力与意外事件

8.1不可抗力事件

8.2意外事件处理

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

10.隐私保护与信息安全

10.1隐私保护

10.2信息安全

11.合同的生效、变更与解除

11.1生效条件

11.2变更条件

11.3解除条件

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2辅助条款

14.附件

14.1宠物健康证明

14.2宠物疫苗接种证明

14.3宠物托运清单

第一部分：合同如下：

1.宠物托运业务定义与范围

1.1定义

本合同所称宠物托运业务，是指宠物主人因个人或工作需要，将其宠物交由托运公司按照约定的路线、时间、方式运输至指定地点的业务活动。

1.2范围

本合同适用于宠物主人与托运公司之间开展的宠物托运业务。双方在自愿、公平、诚实信用的原则下，明确双方的权利、义务和责任，确保宠物在运输过程中的健康、安全。

2.宠物托运业务双方权益

2.1宠物主人权益

（1）有权要求托运公司按照约定的时间和路线运输宠物；

（2）有权要求托运公司提供宠物在运输过程中的实时信息；

（3）有权要求托运公司在宠物到达目的地后，及时将其交付给指定的接收人；

（4）在宠物托运过程中，如发生意外导致宠物死亡、受伤或失踪，有权要求托运公司承担相应的赔偿责任。

2.2托运公司权益

（1）有权要求宠物主人按照约定的时间和地点交付宠物；

（2）有权要求宠物主人提供宠物的健康证明和疫苗接种证明；

（3）在宠物托运过程中，如因宠物自身原因导致死亡、受伤或失踪，托运公司有权解除合同，不承担赔偿责任；

（4）在宠物托运过程中，如发生意外导致宠物死亡、受伤或失踪，托运公司按照本合同约定的赔偿标准承担赔偿责任。

3.宠物托运业务流程

3.1预约与预订

宠物主人应在约定的时间前至少3天向托运公司预约宠物托运服务，并提供宠物的基本信息、预约时间、目的地等相关资料。

3.2宠物接送

托运公司在约定的时间、地点接送宠物。宠物主人应确保宠物在接送过程中遵守公共秩序，不得影响他人正常生活。

3.3宠物运输

托运公司应当按照约定的路线、时间、方式运输宠物。在运输过程中，托运公司应确保宠物有足够的空间活动，保持宠物清洁、卫生，并及时给宠物喂食、供水。

3.4宠物交付

宠物到达目的地后，托运公司应按照约定的时间、地点将宠物交付给指定的接收人。接收人应签署收货确认书，确认宠物在运输过程中的健康状况。

4.宠物健康与安全

4.1宠物健康状况

宠物主人应确保宠物在托运前符合国家关于宠物健康和疫苗接种的相关规定，如有患病，应治愈后方可托运。

4.2宠物安全措施

托运公司在运输过程中应采取必要的安全措施，确保宠物不受伤害。如宠物自身原因导致伤害，托运公司不承担责任。

5.宠物托运费用与支付

5.1费用标准

宠物托运费用根据宠物的种类、体重、距离、服务内容等因素确定。具体费用标准由双方协商确定。

5.2支付方式

宠物主人应按照约定的时间、方式向托运公司支付托运费用。如宠物主人逾期支付，应按照约定支付逾期付款违约金。

6.宠物托运时间与路线

6.1托运时间

双方应在合同中约定具体的托运时间。如因特殊情况导致无法按约定时间托运，双方可协商调整。

6.2托运路线

双方应在合同中约定具体的托运路线。如因特殊情况导致无法按约定路线托运，双方可协商调整。

7.宠物保险与赔偿

7.1保险责任

托运公司应在合同约定的范围内，为宠物办理保险，确保宠物在运输过程中的生命、健康得到保障。

7.2赔偿标准

如宠物在托运过程中发生死亡、受伤或失踪，托运公司按照保险公司的赔偿标准承担赔偿责任。具体赔偿金额由双方协商确定。

8.不可抗力与意外事件

8.1不可抗力事件

不可抗力事件指合同履行过程中，发生的无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

8.2意外事件处理

意外事件指在合同履行过程中，发生的虽可预见但无法避免的客观

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