寒潮来袭，宠物用品零售商们如何刺激销量？

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11月和12月的寒假是许多零售商和制造商盈利最大的时期。事实上，在“黑色星期五”、“网络星期一”和假日购物狂潮的带动下，冬季销售额比排名第二的销售旺季——“返校季”——高出10倍。

据美国零售联合会统计，2016年冬季节日销售额达6558亿美元，比上年增长3.6％。预计2017年同期销售额将增长4%，达6788-6820亿美元。

这些对宠物行业来说都是好消息，该行业将继续保持同比增长态势。预计2017年美国宠物行业消费总额将达到693.6亿美元，冬季节日销售肯定在年终销售额中占据很大比重。

但随着节日过去，销售额将会下滑，宠物用品零售商们如何在剩余的冬季时光里保持销售业绩？下面5个做法也许会很有用。

节日购买狂潮可能在1月份已经结束，但对于美国许多地区，寒冷的气温将持续数周。因此，重点推广冬季产品是个不错的销售策略。

“宠物床的热销时期通常在冬季，因为人们希望宠物也能温暖过冬。在冬季，我们会推销季节性主题玩具和室内毛绒床上用品，”Pet Lifestyle And You（P.L.A.Y.）副主管Lisa Hisamune说。

Ruffwear在冬季推出宠物保暖服装系列。“我们设计的冬季专用装备可以让狗在寒冷的环境中依然舒适。靴子和外套系列能让狗狗在低温天气下出门撒欢，”Ruffwear营销总监Susan Strible称。

宠物零售商要懂得利用冬季来提高业绩，提供雨衣、毛衣、床和加热器材等应季产品。

除了温暖的冬季服装和床上用品之外，促进宠物健康的产品在冬季也非常畅销。

Natura Petz Organics创始人兼公司总裁Heidi L. Nevala说：“我们注意到冬季人们经常待在室内，和宠物们相处的时间更长。这个时候，他们也会更关注宠物的健康情况。”

该公司在冬季期间特别推出各种各样的宠物有机食品和保健品。

对于制造商而言，提供激励措施是降低冬季风险的最有效措施。

P.L.A.Y规定，订单满一定额度会提供免运费服务，因为冬季在仓库囤积大尺寸产品比如床，成本很高。

Ruffwear推出一个“纬度计划”，提供类似的福利。

营销总监Strible称：“我们的销售策略并不专注于促销活动。相反，我们正在与零售商合作，帮助他们更灵活地应对消费者购买模式变化、季节转变以及经济因素变化。零售商支付99美元的年费，且一次性订购100美元以上的产品就能享受免费当日达服务。”

冬季，宠物零售商们可以尝试新的促销方式来拉动销量。缅因州的Loyal Biscuit 就借此获得成功。

业权共有人Heidi Neal说：“在冬季，我们有更多的时间来尝试新的促销方式。与Canidae联合推出的‘buy back’项目是最成功的一个。我们给了顾客一袋Canidae鸡肉米饭，以换取他们用过的Beneful狗食袋。这项促销活动让我们在Facebook上获得很大曝光度。”

聆听客户想法并帮助他们解决问题，是增加节后销售的另一种方法。Ruffwear在这方面做的很好。

“我们鼓励经销商合作伙伴通过库存了解客户需求。在严冬气候下，狗狗需要靴子，顾客可能希望在店内进行试穿，拥有各种尺码的狗狗冬季靴子，就是解决客户难题和刺激销量的关键。”Strible称。“狗狗冬季服装也是一样。当寒潮来袭，客户立即需要一个解决方案，具有库存的经销商才能够满足这些需求。”（编译/雨果网 杨雪平）

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