宠物行业观察：宠物经济的崛起，带动宠物行业线上销售火爆「图」

一、宠物行业消费市场规模

随着经济持续发酵、养宠观念变化、消费升级，我国养宠群体越来越庞大，宠物经济已经成为新的增长点。因此，自 2010 年起,中国宠物行业消费市场规模呈持续上升的态势, 2020年，中国宠物消费市场规模727.3亿元，同比增长21.1%。

资料来源：观知海内咨询整理

二、宠物结构消费占比

宠物消费结构中，宠物食品消费占比最高，其中宠物食品包括宠物主粮、宠物零食和宠物营养品，占比高达54.7%，位居第二的为宠物医疗，占比达16.2%，宠物用品消费支出占比位列第三，达13.6%。

资料来源：观知海内咨询整理

三、宠物食品市场消费分布情况

（一）宠物食品行业行业消费分布

我国宠物食品购买渠道主要电商平台、宠物医院、宠物店和零售店。2020年电商平台、宠物店、宠物医院和零售店渠道份额占比分别为54.7%、28.0%、10.8%和6.6%，电商平台购买占比远远高于其余购买渠道占比。

资料来源：Euromonitor、观知海内咨询整理

（二）宠物食品细分市场消费占比

我国宠物数量逐年增长，市场对宠物食品的需求进一步释放，宠物食品主要包括主粮、零食、保健品三大类，具有高频次、强刚需的特征，随着宠物服务不断细分，未来围绕宠物的消费市场将不断扩大。从宠物消费结构来看，2020年宠物食品消费超出宠物总消费的一半，其中宠物主粮占比最高，为65.63%。宠物经济的崛起，带动物行业线上销售火爆，商业模式更加多元。

资料来源：Euromonitor、观知海内咨询整理

（三）宠物主粮购买渠道分布

由于国内移动互联网运用方便，宠物饲养者也更加乐于通过网络搜索相关的宠物饲料用品。另外线上渠道宠物饲料销售企业对宠物饲养者们提供大量简单饲料科普知识以引起他们的注意，间接的促成宠物饲养者购买。而在主粮的购买渠道上，数据显示电商平台在主粮购买渠道中的偏好度最高，占比74.5%；同时，线上渠道偏好度分散化。

资料来源：《2021年宠物行业白皮书》、观知海内咨询整理

四、宠物医疗相关产品购买渠道占比

线下宠物医疗消费正向线上渗透。从消费端看，自 2019 年起，一部分宠物主开始尝试搜索并使用线上医疗服务，由于线上咨询较为便捷且提供的服务选择更为多样化和个性化，宠物主线上咨询意愿逐渐增强，线上宠物医疗服务也在近几年快速发展。宠物医疗相关产品的线上购买趋势和规模已经占购买渠道的81.85%，这个趋势与线上宠物医疗相关产品市场消费快速增长、人均消费水平相关联。

资料来源：《2021年宠物行业白皮书》、观知海内咨询整理

随着行业巨头整合促进行业门槛提高，宠物线上医疗日趋成熟，宠物医疗诊断方式的标准和流程逐步规范化。有53.86%的宠主更倾向于线上问诊，说明宠主选择宠物医疗的场景需求逐渐向线上延伸。宠物互联网医疗行业受疫情的影响迎来一波红利，同时互联网医疗的发展也为疫情的防控做出了重大贡献，总的来说互联网医疗行业仍然面临着机遇与挑战。 

资料来源：观知海内咨询整理

五．宠物用品购买渠道分布

宠物用品是比较受关注的品类，且依然保持高增长态势；对于宠物主来说，宠物是他们的重要家人，在照顾宠物上，宠物美容、宠物训练等生活服务上投入逐渐增加。同时，为方便宠物主外出工作，不少人会选择智能设备来照顾爱宠的起居生活，宠物服务和智能用品是未来重要的趋势品类。当前线上渠道成为了宠物饲养者购买宠物用品的主要选择，其中电商平台占比最高，2021年电商平台占比超过80.4%。目前中国宠物种类多，国内电商平台规模大，宠物用品种类多，能够满足宠物饲养者多样性、个性化需求。

资料来源：《2021年宠物行业白皮书》、观知海内咨询整理

在信息技术的推动下，宠物消费方式已从单纯的线下消费，发展到线上线下相结合的模式。低交易成本的线上消费，极大丰富了宠物消费内容，提升了宠物饲养者的消费体验，更好满足了消费需求。一般来讲，宠物行业线上消费的出现推动了宠物线上平台的发展，并催生出各类在线服务，如在线医疗、在线购物等新体验。在特殊时期，发挥好宠物线上消费的市场的作用，才能强力释放被疫情抑制和冻结的宠物消费需求，激发出市场活力，助推宠物经济加速复苏。以线上消费为抓手进一步推动宠物消费规模增长、促进宠物消费升级、激发宠物消费潜力，更好地满足宠物饲养者的需求，具有积极而重要的意义。

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