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加强宠物医院监管，严查银盆岭“有家宠物医院” 投诉直通车

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-05-01 08:02

加强宠物医院监管，严查银盆岭“有家宠物医院”

投诉时间：2025-04-29

事发地区：湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）

涉及单位：湘江新区银盆岭路228号“有家宠物医院”

4月17日下午两点多，我家6岁9个月的宠物金毛因呼吸困难，送到银盆岭路“有家宠物医院”就诊，医生检查后，要求我们签署了病危通知书后采取吸氧的救治方式。下午6点多，金毛的呼吸频率由每分钟150多次降到了144次。观察一段时间后，我们回家吃晚饭，离开之前，反复嘱咐医生，一定要全程观察狗狗状况，如有危急情形一定要及时抢救，并马上通知我们。并约定我们晚上9点之前再来看狗狗状况，还说如果情况好转，我们把狗狗接回家住。

晚上8点过几分，突然接到医院通知，说狗狗情况危险，已经在抢救。等我们火速赶到医院，一进抢救室，负责抢救的医生说，狗狗已经走了……

我们认为，医院在救治我家狗狗的过程中，玩忽职守，漠视宠物生命，存在重大过失。

1.呼吸困难、严重缺氧、每分钟频率达到144次，走路蹒跚的高危病狗狗，竟然还把它带到吸氧仓外，甚至还带到气温27度的室外散步。

2.从室外进入室内之后，狗狗已经浑身瘫痪趴在地上，护理还拉着绳子连续用力拖了它几下，拖不动之后才叫一位男医生一起把它抬到氧仓，这种行为对濒危的狗狗来说无疑是雪上加霜。

3.进入氧仓之后，狗狗已经情况非常危急了，但是医院仅仅就把它放在氧仓里，没有采取任何急救措施，就让它躺在那里达10分钟之久，错过了抢救时间。期间也没有人来观察病情。

4.后来终于来了医生，准备抢救，抬出氧仓时另外一个宠物的女主人还说了一句“它还能不能活啊”。进抢救室后，现场护理说“留置针不行”，而养宠物的人都知道，留置针是关键时刻救命用的，可我家狗狗身上的留置针“不行”。

5.在狗狗出现危急情况后的整个抢救过程中，主治医师一直未出现在现场，全程都是通过微信群指挥护理和其他医生进行处置。

6.事后，医院院长及医生拒不承认存在救治过失，拒不承担责任。态度强硬。就连调取视频监控都找各种理由推脱。在我们迫不得已报警的情况下，还再三拖延时间，为了调取监控，我们花费将近8个小时，期间警察同志总共来了5趟，严重浪费公共资源。

以上内容都有视频为证，视频保存在长沙市公安局岳麓区银盆岭派出所。

都说医者仁心，作为一家宠物医院，除了赚钱之外，对宠物应该存在着救死扶伤的责任和义务。而这家“有家宠物医院”，却漠视生命，在对病患进行救治的过程中，敷衍塞责、玩忽职守、处置不当，导致失去一条鲜活的生命！

希望相关职能部门，对这家医院进行调查，对医院的资质、对医生的行医资格进行核实。并对这起医疗事故进行查处，还我家狗狗的公道！！！