观察 | 一窝难求:没有回家过年的宠物撑起小众市场
未来,国内宠物行业规模还将存在较大的提升空间成为共识。
年味还未散尽,不少宠物医院、宠物酒店早已陷入一片忙碌。随着“春节宠物寄养可达千元一晚”这样的话题冲上热搜,宠物行业的“小众赛道”—— 宠物上门喂养或寄养服务再次回到了大众视野。
春节假期,不少养宠人士选择了返乡过节或旅行过节,但由于政策限制、出行不便等原因,宠物们并不能随行。因此 “ 怎么照顾毛孩子们的饮食起居” 成为了宠物主人最担心的问题。而选择宠物寄养或上门喂养又成为他们解决这一问题的最优选项。
即使“一窝难求”、“千元一晚”,但仍旧能够让“铲屎官们”愿意主动为他们的“毛孩子”付费买单的上门寄养或喂养服务到底如何?火爆的背后,商家是否又能“躺赢”?这样的小众赛道未来和前景又在哪里?这些得先从我国的整个宠物行业规模说起。
稳步发展的宠物行业
随着我国养宠人群及相关消费需求的扩大,国内宠物行业的规模实现了快速扩张。
截至目前,我国宠物行业已经进入了 有序增长的成熟稳定期。据艾瑞咨询预测,未来三年我国宠物行业复合增速在14.2%,到2023年,预计整个行业的行业规模将达到4456亿元。
即使受到疫情影响,宠物消费仍实现了较快增长。2022年“618”期间,各平台宠物类目销售表现亮眼,甚至相比以往,有所增长。
中金公司研报指出,宠物行业将持续高景气度,成长空间广阔。其中宠物食品、宠物用品、宠物医疗及服务分别占比39%、14%和34%,2021至2025年复合增速分别为14.8%、14.1%和18.9%。
基于此,可以预知,无论是整个宠物行业还是像宠物食品、用品、医疗及服务这种细分行业, 都将存在较大的提升空间。
而随整个行业的繁荣发展,越来越多小众赛道和边缘服务也将出现、完善甚至蓬勃发展。其中,在今年春节异常火爆的“宠物上门喂养或寄养服务”就是最好的例证。
订单爆满的寄养或上门喂养服务
目前,主要由 宠物店或个人提供寄养和上门喂养服务。其中宠物店会因其独特的优势会积攒一批客户资源,因此也成为了提供这一服务的核心服务方。
正如前文提到,大多数出门远行的年轻人基于安全和专业的考量,首先会选择将宠物寄养在宠物店或是宠物店提供的上门喂养服务。 相关需求的增加直接导致了宠物寄养和上门喂养的价格出现了普遍上涨。
据澎湃新闻记者报道,位于上海古北的某家宠物酒店,平日的小房间会员是198元一天,非会员是298元一天,而春节由于需求旺、人工成本高等原因,会加价150元。这样加下价来,小房间就接近350元一天。
一般宠物主人会先向宠物酒店或医院电话沟通,询问是否还有寄养位置,再咨询酒店或医院照顾宠物的流程。确认之后,便会加微信,通过视频的方式向宠物主人随时汇报宠物情况。
寄养在酒店或医院的好处在于宠物能够被专业人士或者专业医生照顾。寄养在医院还可以顺便完成宠物的年度体检。宠物有人看护,还可以最大限度的满足宠物宠物的饮食以及其他生活习惯,宠物主人也会更加安心。
相比寄养,有的宠物主人会更加青睐于 上门喂养。上门喂养可以让宠物更加自在地待在熟悉的家里,宠物的活动空间更大,舒适程度也更高。
而上门喂养的收费按照宠物种类、上门距离有所不同。根据猫巷小程序显示,距离2公里内的上门喂养收费在40-80元之间,一位五星级“超赞宠托管师的上门喂养则140元起步。
不过, 宠物上门喂养的大多数并非全职人员,也未经过专业培训,这也是很多养宠人士更倾向于宠物酒店或医院寄存服务的原因。
爆火不等于“躺赢”
春节期间寄养或上门喂养价格普遍上涨,从成本结构上看,与硬件成本,比如猫舍、狗舍的数量关系不大; 人工成本,尤其是春节期间以及提供的差异化服务的增加是导致涨价的重要因素。
同样是由于人工成本的问题,上门喂养的价格往往比门店寄养的价格更高。就行业平均水平来说,专业人员的上门喂养价格一般是门店寄养的1.5倍,时间消耗更多,人工成本更高。
除了人工成本,宠物酒店或医院 周期性明显的问题也同样存在。宠物寄养或上门喂养的高峰期只存在于节假日,淡旺季明显。因此很多宠物酒店和宠物医院的核心盈利点也不在于此。 这项服务作为医院盈利的补充部分而存在。
当然, 需求峰值明显的问题也同样存在。因为并非所有的宠物都会在宠物酒店或医院待满七天,选择寄养4-5天的宠物主人也不在少数。因此在节假日后期,因为寄养带来的收入可能会减少,但是人工成本并不会因为宠物数量的减少而居高不下。 所以即使”一窝难求“,商家也没有实现“躺赢。”
机遇和挑战并存的未来
《2021年中国宠物消费趋势白皮书》中提到:2020-2021年,在包括宠物医疗、宠物美容在内的众多宠物服务中, 上门喂养或寄养的渗透率均在16%,与其他宠物服务相比,占据主导地位。
并且,在《2022年同城即配平台C端用户洞察研究报告》中也提到:在用户平台目前的使用场景中, 对于宠物需求方面,未来还有望进一步扩大。
2022年,深圳开设了第二个宠物驿站,香港在全港各区增设超过60个“宠物共享公园”, 全国各地对于宠物行业发布了一系列扶持政策,这表明全社会开始逐渐尊重宠物,越来越认可“宠物也是人类的家人”这样的观念。
随着这些政策的鼓励和支持,无论是宠物行业的主赛道,还是宠物上门喂养或寄养的细分赛道,都可能会受到不同程度的影响和刺激。未来有望近一步发展。
但在目前,在宠物上门喂养或寄养这一小众赛道中,主要 以个人店铺为主,缺乏头部或知名品牌,市场碎片化严重,整个赛道的未来发展还需要更规范的指引和规划。
除此而外,相比宠物医疗、宠物美容、宠物殡葬等已经占据一定市场份额的其他细分种类来说, 宠物上门喂养或寄养还处在发展阶段,任重道远。
宠物上门喂养或寄养的火爆说明,受疫情影响,众多行业开始逐步回暖,但我们仍需以审慎的态度,观望并分析每一个出现的经济现象。
声明:本文综合参考《2021中国宠物消费趋势白皮书》、《2022年同城即配平台C端用户洞察研究报告》、澎湃新闻、北京商报、华夏时报、惊蛰研究所等。如有侵权,请联系删除。入市需理智,理财需谨慎。本文内容仅供参考,不构成投资依据。
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