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关于宠物猫“五月”在猫研所成华动物医院就诊的情况说明

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-05-20 06:44

近日，有关宠物猫“五月”（下简称：“五月”）在猫研所成华动物医院就诊的帖子在部分网络平台传播扩散。我院回顾“五月”在院内情况，发现主人的描述不全，甚至不实，“五月”在院内期间治疗期间，因病情重、病情急，医护人员一直密切关注着“五月”的病情，把它从死亡边缘救治回来，却没有得到主人的认可，为回应广大家长和网友们的关切，澄清事实、以正视听，现就事件相关情况作如下说明：

一、关于猫咪“五月”的基本情况

“五月”，英短银渐层，三月龄，体重0.98kg。据主人自述，于5月23日花费1000余元从宠物店购买而得，卖家打过第一针疫苗后买回家。但无任何免疫及体检证明。

主人接猫回家后，猫咪开始出现流泪、精神萎靡等症状，因此一直未注射第二针疫苗。而在疫苗未注射完全的情况下，主人多次带猫咪外出玩耍。

“五月”主人朋友圈

二、关于“五月”到猫研所就诊的基本情况

6月21日，主人带“五月”到猫研所就诊。主人主诉，“五月”已两日未进食，且精神不振。

经体格检查，医生发现“五月”体况很差，除了腹围严重增大、严重黄疸，还有长期营养不良、脱水等情况，医生怀疑传腹，为其安排了499元基础体检套餐，包括血常规，生化，b超等。在等报告期间，医生免费为“五月”进行了皮下补液，纠正脱水和电解质平衡。

报告出来后，医生告知主人，猫咪肝指标严重异常，白球比偏低，b超影像显示大量腹水，进一步验证疑似传腹，但若要确诊，还需pcr病毒检测。主人拒绝检测，让医生直接按传腹用药。报告中还显示猫咪有低血糖，需喂食或口服糖。

这里回应一下主人对低血糖的疑虑。当晚就诊时，“五月”无紧急低血糖症状，有资料可证，猫咪血糖3.2mmol/l 属于轻度无症状低血糖，只需口服改善。且由于传腹情况危机，医生优先处理传腹问题，在10点过即为其注射了主人购买的441。

当晚“五月”注射了441后，主人将其带回了家。据主人表述，当晚因“五月”发烧，其自行在家为猫咪使用了退烧药（监控录音已提交律师）。

6.22日清晨，主人发现“五月”已无自主意识，遂再次前来医院急诊。此时，医生发现猫猫已处于低体温休克状态。当即对猫咪进行了抢救处理，主人签署了病危通知书。

病危通知书

经抢救后，“五月”暂时脱离危险，但仍处于危重状态。医院跟家长沟通，建议住院。男主人拒绝住院，提出每日早上送来、晚上接走的方案。

抢救当日，因“五月”情况较为危险，医院和家长协商后采取了一级护理，费用为260元（仅此一天，且包含住院+一级护理+处置+吸氧)，之后均按40元/日收取护理费用。当天主人接走五月时，仅支付了7元441注射费。

6月23日，正常治疗。“五月”状态较前一天有所好转，但整体情况仍不容乐观。“五月”治疗这两日，都单独住在吸氧仓，我院免费为其提供吸氧。当日主人支付22、23日治疗费用共731元。

“五月”于6.21-7.3在我院治疗期间，其主人所缴费用共计1237元。却在各个网络平台和微信群发布自己花费7900元的不实言论。

“五月”主人缴费证明

6月24日，“五月”出现拉稀症状。医生向主人提出，怀疑“五月”患有猫瘟，需要检测。没有得到回复。

后考虑到“五月”和院内其余猫咪的安全状况，医生个人承担了检测费用，免费为“五月”进行了猫瘟筛查。筛查结果显示阳性。医院当即将五月转至隔离病房。

在此之前，五月一直单独住在吸氧仓，不存在与其他动物接触感染。转入隔离病房后，隔离病房由专人护理，进出需换鞋消毒，不存在隔离区护理人员同时护理其他住院动物。

6月23日下午6点，早班医护人员下班前，观察了“五月”状态，并触摸“五月”扎留置针的前脚，无异常反应，后交接病例给夜班医生。

下午7点左右，主人来院询问病情，并表示：“那得了两种病还救屁啊”“那还救啥了”“一种病我都觉得钱都.....，两种病一天得花多少钱一共”“你给打打折或者什么搞优惠”“在一只猫身上花钱我觉得...可能有些人确实爱动物...”“这只猫花1000多块钱买的...还不如我再重新买一只猫呢”。（此处有监控录音）

监控的音频_哔哩哔哩_bilibili

随即主人离开。此时主人应该是有发现漏液问题（但未告知院方处理），因为女主人学生（豆瓣昵称：“死鱼酱”）在此期间在豆瓣网发帖称“医院漏液十小时”。至此，“五月”主人将所有责任转嫁给医院。

家长7点未沟通漏液，自行离开_哔哩哔哩_bilibili

晚上10：22分，主人再次前来医院，并告知院方“五月”存在皮下漏液情况，医护人员立即对漏液进行处理。“五月”皮下漏液部位当晚即恢复正常，未造成实际影响。

出现漏液问题，的确是医院的失责！首诊医生当晚即真诚地向“五月”家长表达了歉意。为弥补医院过失，与主人协商后，当晚我院安排护理人员对五月免费进行了整晚的特级护理，并实时向家长更新“五月”的情况。

6月25-6月26日，医院持续对五月进行包括猫瘟输液、输血、吸氧等在内的治疗。

6月27日，“五月”疑似因传腹/猫瘟，出现了不自觉轻微摆头的神经症状。医生告知主人，神经症状需长期观察或核磁等检查才有意义。

6月28-7月2日，我院持续对“五月”进行治疗，“五月”精神食欲有了良好恢复。

7月1日晚，“五月”主人擅自将猫咪带出隔离病房（将患有猫瘟的猫咪强行带出隔离区，是会给院内其他宠物创设风险的），在我院医生提醒制止后仍未带回隔离病房，不得已我院工作人员又在五月护理群里进行提醒。

随后我院医生连夜对主人就坐区域进行消毒，更换沙发套。

家长强行带“五月”到医院公共区域玩耍后，医生在进行消毒

7月3日，五月生化复查指标合格，吃喝正常，精神无异常，已符合回家长期维护的水平。医院建议主人接回家护理。

当晚，主人前来医院，明确表示拒绝支付6月24日-7月3日住院期间的所有治疗费用（减免了所有护理费、住院费以及吸氧费用后，共计5526.46元)，并提出让医院保证“五月”健康长大、直至成年的要求，且在此期间，如果“五月”患上任何疾病都由医院承担责任并治疗。

医院拒绝了该要求，并告知“五月”主人，应于3天内办理出院手续、结清治疗费用、接猫咪回家，否则猫咪按主人不要了、弃养处理（监控录音已交给律师）。而后，主人却在各网络平台造谣我院要处死猫咪，对我院名誉造成严重损害。

提出3日不结算，以家长弃养处理_哔哩哔哩_bilibili

当晚，主人还抢走医院护理表原件。我院工作人员告诉“五月”主人，原件需封存留档，家长可拍照留存或由医院提供复印件。主人拒不理会。医院工作人员在多次索要无果后，无奈报警处理，经警察协调后，家长才给予归还。之后家长在网络平台发表不实言论，称我院工作人员抢其病例（有跳蹬河派出所出警记录证明➕抢护理表监控视频可作证）。

在告知可以拍照复印情况下，主人抢护理表_哔哩哔哩_bilibili

三、最后说明

互联网并非法外之地。就“五月”家长这段时间以来在网上造谣我院、扰乱公众试听的种种行为，因顾及到对方权益，我院多次试图与其积极沟通，希望其停止造谣侵权行为。因沟通无效，我们不得不拿起法律武器，捍卫自己的合法权益。

目前，就“五月”主人拒不支付医疗费用、影响正常生产经营秩序、传播虚假信息致使我院名誉权损害等事宜，我院已委托四川法邦律师事务所积极取证，依法追责。猫研所成华动物医院会一如既往竭尽全力救治每一只动物，真诚对待每一位家长，同时我们也坚决维护自身的合法权益。

同时，感谢大家一直以来对我院的关注。漏液情况的发生也反映出我院在流程管理方面存在问题，我们诚恳接受大家提出的宝贵意见和批评指正，定将深刻反思，引以为戒，进一步完善相关制度和管理措施，坚决杜绝类似事件发生。

最后，给大家呈现一下“五月”在医院期间不同时间段的状态，“五月”状况的改善让我们觉得任何付出都是值得的！

5月入院记录_哔哩哔哩_bilibili

猫研所成华动物医院

2021年7月13日