当前，我国宠物诊疗需求旺盛，宠物医疗市场快速崛起。记者近期调查发现，宠物医疗市场红火背后，资质不全、收费混乱、劣药泛滥等乱象丛生，为消费者权益保护及行业健康发展带来消极影响。
又贵又不靠谱？
据不完全统计，截至今年1月，我国动物诊疗机构数量达3.4万余家，与去年同期相比上升17%，增长势头明显。
市场渐趋庞大，矛盾纠纷随之增多。记者在消费者服务平台黑猫投诉以“宠物医院”为关键词查询，截至4月28日，共有3600多条投诉信息。经梳理、分析发现，我国宠物医疗市场存在以下突出乱象：
——资质不全，误诊频发。根据规定，宠物医院开业前，需到市场监管部门办理营业执照，到农业部门办理动物诊疗许可证，执业兽医则需考取相应资格证书。然而，记者在调查中了解到，一些宠物医院缺乏资质，部分医生无证上岗。江西月云城宠物医疗有限公司被曝光雇佣无资质人员冒充专业宠物医生，仅通过电话或视频AI软件，甚至使用AI软件搜索答案，应付消费者。
从业人员良莠不齐，致使误诊频发。南京市民沈晴将幼犬送到一家宠物医院诊治，医生经多项检查后判断宠物“摔拉筋”，反复治疗无效，后经南京农业大学教学动物医院确诊为犬瘟热，但已为时过晚，无法挽救。大学生小璇饲养的猫咪也曾遭遇误诊，花了1000多元冤枉钱。
——定价任性，过度诊疗。宠物医院诊疗贵、收费乱是消费者投诉的重灾区。苏州市民黄健反映，以“宠物猫肾功能检查”为例，有的宠物医院报价近6000元，有的仅2000元，相差约3倍。记者搜索发现10家不同宠物医院的“母猫绝育套餐”，价格从150元到千元不等。
