高铁推出宠物托运服务，旅客可线上预约

新华社北京4月8日电（记者樊曦）中铁快运股份有限公司今日宣布，自4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运服务。此次服务允许旅客在预定了车票后，可在线预约同车托运一只健康、单只不超过15公斤的家庭驯养猫或犬类宠物。

铁路12306平台同步上线“宠物托运”功能，需提前2天及以上在线预约。试点服务涵盖5座车站，包括北京南、济南西、南京南、上海虹桥和杭州东，适用的列车为G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184和G195/196共10趟列车。

中铁快运指出，宠物托运采用“隔离运输、人宠分开、专人看护”的措施，使用配备空气循环和温湿度监控系统的专用宠物运输箱，确保宠物在列车上的舒适和安全。所有宠物将在隔离环境下全程存放，工作人员将定期巡视和监测宠物状态。

为了确保宠物安全，托运人无法在列车上探视。一次托运过程中，工作人员根据需要为宠物提供饮用水，并在列车到达后对宠物运输箱进行消毒。同时，试点服务实行按运输里程阶梯定价，初期提供七折优惠，并赠送2000元的基础保险。

旅客可通过铁路12306客户端查询适用车次，一旦预约成功，需携带有效身份证件及动物检疫合格证明，前往出发高铁车站办理托运手续。到达目的地后，旅客可根据提示领取宠物。铁路部门表示，此举旨在更好地满足旅客多样化的出行需求，促进运输服务的结构性改革。

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