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7月1日起东航新增沪广、京广等16条航线宠物进客舱服务

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-07-30 12:23

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暑运旺季即将到来，携宠出行的需求也随之增加。7月1日起，东航在广州—上海虹桥/上海浦东、深圳—上海虹桥/上海浦东、广州—北京大兴、深圳—北京大兴等16条往返航线上线了“宠物进客舱”服务，进一步拓宽带“毛孩子”出行需求的服务场景。

目前，该项服务适用于东上航实际承运的上述指定往返直达航班经济舱。旅客需至少在航班起飞前24小时通过东航线上销售渠道提交“宠物进客舱”服务申请，每名旅客最多只能携带一只宠物进入客舱，每个航班最多承运两只宠物。宠物箱的长×宽×高尺寸不得超过35×28×24厘米，以便能够顺利放置于前排座椅下方，最大限度降低对其他旅客的影响。登机宠物须由年满18周岁的旅客全程看管，运输过程中需佩戴口套、穿戴纸尿裤，确保无异味、无噪音干扰。

出行前，携宠旅客需要准备好《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明，还需准备好尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品。行前，旅客需携带国家相关职能部门出具的《动物检验合格证明》和《东航宠物进客舱（猫、狗）申请书》，携带犬类的旅客还需提供小动物疫苗注射证明，并在航班起飞前2小时到达始发机场办理乘机登记手续，以便有足够的时间完成宠物的值机安检等流程。

目前，东航在广州白云机场E9柜台、深圳宝安机场F24柜台设置了“宠物进客舱”的专属柜台。为避免宠物在机场及客舱逃逸，造成航班运行风险，携宠旅客从进入始发候机楼起至离开目的地候机楼期间，请勿解开或打开一次性锁扣、网兜及宠物箱。

此外，暑运期间，东航也根据旅客出行需求对航班计划进行了调整，加密了多条旅游、探亲热门航线。包括在广州加密往返济南、宁波、西安、太原等地的航班；在深圳加密往返西安、大理航线；在珠海加密了往返昆明航线、新增珠海-遵义-兰州航线；在揭阳东航加密往返郑州、上海虹桥、武汉、淮安等地的航线；在湛江，东航新增成都天府航线。整个暑运期间，东航在广东共计增班超600班。

东航还在暑运期间将广州-上海虹桥、广州-成都天府、揭阳-上海虹桥的部分航班调整为大机型执飞，预计增加座位数近万个。

文、图/广州日报新花城记者：李妍通讯员：陶涛唐珩
广州日报新花城编辑：李琳

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