首页分享痛心！救治24天后，她还是去世了......涉事医院回应

痛心！救治24天后，她还是去世了......涉事医院回应

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-07-31 01:43

2月19日，广州市海珠区江南东路一动物医院内多功能氧治疗系统发生故障，仪器舱门弹出撞击宠物主人头部。3月13日晚，伤者经抢救无效离世。

昨天（3月14日），涉事公司广州爱诺百思动物医院有限公司发布情况通报称，事发分院已进行停业整顿，已暂停使用所有厂家的多功能氧治疗系统，并向逝者家属致以深切歉意和慰问，表示一定会主动承担相应责任。

根据通报，2月19日，张女士带宠物猫到广州爱诺百思动物医院江南西分院为猫咪进行多功能氧治疗系统治疗时，因设备发生故障，导致张女士头部受创。非常痛心的是，在入院全力救治24天后，伤者因救治无效于3月13日夜间不幸离世。

通报表示，目前事故原因相关部门仍在调查中，该公司也一直都在积极配合，同时一定会主动承担相应责任，并持续积极与家属沟通，竭尽全力做好善后相关工作。

家属发声：
希望厘清法律责任与赔偿问题

2月19日下午，有网友发帖称，自己在医院急诊科处理工作时，有宠物医院开车送来一名被动物高压氧舱“炸伤”的患者，其脑部受伤较重。

在事发现场的宠物主梁女士告诉记者，当时她还没来得及坐下，就听到了一阵巨响，“像爆炸声一样。当时看诊的医生就前去查看，随后都跑出来，边跑边报警，并让大家不要去现场。我听到一个护士说她进去看到（舱）门是半开的。”

涉事动物医院为位于广州市海珠区江南东路的新瑞鹏爱诺百思动物医院江南西分店。海珠区有关部门工作人员回应称，事故并非高压氧舱爆炸，而是高压氧舱故障导致部件弹射出来，伤到顾客头部。

记者注意到，2月21日，受伤女子的丈夫曾在网上回应称，伤者是自己的太太，目前人在ICU，还没有脱离危险期。2月27日，他再次发文称：“医生说大概率脑死亡了，我接受不了。”次日，他再次在网上发文询问，是否有北京天坛医院或上海华山医院的专家可以帮忙看看病情。3月13日晚上9时许，伤者丈夫突然发文称：“没有奇迹，没有神明，什么都没有了。”他还称，脑电图没有任何波动，没有自主呼吸，没有反射，“我叫她也听不见。”

1小时后，他发文称，没有抢救过来，心跳也没了。

3月14日凌晨2时20分，他再次发文称，刚从太平间出来，下了好大的雨。

社交平台信息显示，去世的伤者姓张，她喜欢猫，经常晒出自己和多只猫咪在一起玩耍的照片和视频。去年10月14日，她还晒出了一组将猫咪送往宠物医院治疗的照片，其中就有一张图片显示，猫咪趴在高压氧舱内。

3月1日，张女士的丈夫转发了妻子的一条微博，并称“我都听你的”。3月8日，他发了一组婚礼的照片，表示自己和妻子于2018年11月28日在一起，所以选择在2021年11月28日举行了一场很特别的婚礼，没有双方家长，只有双方好友。婚礼的照片，他们准备在明年真的婚宴日子一起发。他还表示，希望世界能够变得更美好，希望爱人能够睁开眼睛看看世界。5天后，他的爱人没能睁开眼，永远离开了这个世界。

3月14日，家属方告诉记者，当天下午女子的丈夫将前往司法所和派出所继续跟进事件，希望可以厘清后续的法律责任与赔偿问题，“事情到这一步无法原谅，但她的爸爸妈妈还需要保障”，对方称。

记者从家属方获悉，从3月初事发起，家属方一直在咨询国内外专家进行治疗，设备厂商与宠物医院亦参与垫付了全部医疗费用，但依然无法让当事人恢复自主呼吸。此外，家属方透露，目前他们也已看过事发当日监控，相关的事故调查也还在进行中，“目前还没有明确结论，但并非人为原因”。

当事人家属与记者对话

广州海珠区：
要求涉事公司停业整顿

记者就事件采访了广州海珠区有关部门了解详情。

海珠区有关部门回应，事故原因系动物医院多功能氧治疗仪器突发故障，在使用期间舱门突然弹开导致。

事件发生后，海珠区市场监管部门重点对发生问题的多功能氧治疗系统开展技术调查分析，并委托相关技术机构对该设备的结构设计、锁紧装置、安全装置等开展检测，进一步分析设备发生故障的原因。

目前，具体调查结果仍在分析判定中。

记者同时了解到，事件发生后，海珠区相关部门第一时间开展应急处置，抓紧抢救伤者，立即协调医院、专家积极救治。属地街道、公安、应急、农业农村、市场监管等部门联合开展现场处置，对涉事仪器进行封存，对涉事动物医院进行停业整顿，并约谈动物医院及设备生产厂家相关负责人，督促落实主体责任，做好伤者的医疗救护、保障、抚恤等工作。区市场监管部门牵头成立专项调查组，开展事故详细原因调查，并组织开展动物诊疗机构全覆盖检查，全面排查多功能氧治疗系统情况，开展警示教育。

海珠区相关部门约谈涉事动物医院和设备厂商负责人，督促落实主体责任、稳妥处理善后事宜，并搭建平台协调双方沟通；安排律师帮助家属处理后续事宜，做好家属抚慰、困难救助等工作。

目前，海珠区有关部门已要求涉事公司立即停业整顿。接下来，海珠区将针对动物诊疗机构多功能氧治疗系统等设备使用情况，开展常态化重点检查，全面排查消除风险隐患，严查相关设备生产质量问题，强化企业风险意识，严格规范操作，按照事故最终调查分析结果，严肃追究相关企业主体责任。

记者获悉，目前，涉事双方正通过街道搭建的平台进行调解协商善后处置工作。后续，有关部门将持续跟进，确保受害人家属的权益得到充分保障。

高压氧舱事故涉事仪器已停售

今天（3月15日），从广州宠物医院高压氧舱事故相关方获悉，此次高压氧舱事故涉事仪器厂商为广州基创仪器有限公司。同日，记者以消费者身份致电广州基创仪器有限公司，对方工作人员表示，相关宠物高压氧舱已在事故发生后停售。

高压宠物氧舱是一种以高压氧治疗方式来提高宠物血氧水平的新兴设备。据苏州市吴江区农业农村局官方微信公众号介绍，动物高压氧舱是一种经过特殊设计的医疗设备，通过创造一个高压的氧气环境，使得宠物能够吸入更高浓度的氧气，从而提高血液中的氧含量，有效改善组织缺氧状态，加速伤口愈合，常被用于治疗创伤、中毒、感染、神经系统损伤和心肺疾病等情况。

**如有侵权请与本公众号联系**

来源 | 广州日报、极目新闻、界面新闻

编辑 | 李颖琳