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深圳观澜湖宠物友好酒店宠物中毒事件

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-08-01 09:23

宠物友好是幌子还是名副其实？

我关于西米在2020年11月24日观澜湖度假酒店内意外中毒事件，虽与酒店多次协商，双方也有相关和解协议，但此次事件的发布与声明并不是站在要继续索赔或者追责的立场，只是如实陈述事件经过，以自己的亲身经历实现某种程度上的提醒作用，希望广大宠主可以小心谨慎，避免悲剧的再次发生。

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- 2020年11月24日，我们带西米去深圳有名的宠物友好度假酒店—【观澜湖度假酒店】打算庆祝男朋友生日，结果我们家西米一去就永远离开了我们身边。我的爱宠西米入住期间在酒店范围内接触到毒物，并且在25号00:28分左右于酒店发病后送往宠物医院，抢救无效死亡。虽然整个度假区都很烂，都没有真正给宠物玩的设施，但是我们推着推车带西米到处转，西米依旧很开心，一天都在笑嘴巴都没合上，我真的恨死酒店了，如果知道是这样的宠物友好，打死我都不会带我的宝贝过来。西米在我怀里抽搐，赶去医院路上的无助和漫长酒店是怎么样都没办法感同身受的，因为过来协商的经理也没养过宠物，不然也不会说出消杀不公示是合理的这种话！！我的宝贝永远离开我了，我希望我们的这个惨痛的教训能给大家一些警示。

从入住到事发，我们从未被告知酒店曾经进行过两次消杀（分别是1️⃣19，20日对酒店会所和外围及2️⃣24日也就是入住当天对宠物草坪的灌木丛周围进行过消杀）

【提到消杀并非断定消杀与西米中毒身亡事件有直接的联系，只是作为宠物友好酒店，消杀没有告知就是作为宠物友好酒店的很严重的疏忽和失责。酒店一口咬定低毒且所以无需公示，且仅使用了高效氯氰菊酯，但若是对猫咪呢？还是属于低毒吗？而且深圳多日无下雨，灌木丛残留在叶子上的药剂也会比草地沾染面积更大】

在整件事情中，我很痛心的是：

1️⃣观澜湖度假酒店作为打着宠物友好名头，却从未告知过我们草坪进行过消杀，虽然不能确定西米中毒是否与消杀有关，但是我相信大部分宠物主人不会带宠物去消杀不久的草坪上玩耍。并且在事后协商酒店方仍然多次咬口消杀的药剂是低毒，所以无须告知，可以证明酒店完全没有站在宠物主人角度出发去考虑消杀公示这件事情。（图五是深圳某小区的消杀公示，公告之具体我都替这所谓的宠物友好酒店感到惭愧）

2️⃣宠物专用酒店房间打扫很不彻底，存在着巨大的隐患。西米曾经在房间啃到肉都糜烂了的龙虾壳（及时发现并制止），并且酒店在清洁西米粪便的时候扫到了龙眼核和壳（图四）。西米发病时粪便也没清理干净，在床附近的地上和卫生间洗手盆下方仍有粪便残留。

3️⃣作为宠物友好酒店，实际宠物喜欢的大草坪只有那么一小块，而且如果有婚礼就没办法去玩。

4️⃣整个度假区，并没有非常体现宠物友好，原因如下：

1. 去了大地公园并没有发现有宠物乐园，设备跟90年代的公园差不多，环境也挺脏的

2.所谓的宠物友好商城里面的餐厅也不是宠物都可以进去的，其实在深圳，只要有宠物推车大部分商场餐厅进去，所以这整个地方都很名不副实。

希望打着宠物友好名号的酒店能够真正站在宠物主人角度出发，并且请咨询专业的人士，而不是只想蹭宠物这个热点。反正我以后是绝对不会再去到这个酒店了。。。