宠物托运顺丰宠必达迟迟不退定金 投诉直通车

宠物托运顺丰宠必达迟迟不退定金

投诉时间：2023-08-24

事发地区：四川省,成都市,郫县

涉及单位：宠物托运顺丰宠必达

2023年6月24日，抖音咨询了一家叫宠物托运顺丰宠必达的公司，当时咨询说要交定金300元，我也明确说了可能有不确定因素，然后工作人员承诺说到时候不托运可以退定金的，说自己今天没有开张，后面说不托运了，工作人员说不退，退不了，让报警，然后过几天又联系他，他让加财务微信，也加了，财务一直没有明确回复，直到前两天财务让登记，也登记了，一直没有结果，今天又换了微信联系财务，还是没有具体结果，而且态度超级不好，这样的公司还敢把宠物交给他们吗？到今天一已经2个月了，一直没有退，各种拖延时间，要求立刻退还定金

处理中

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