今日起，“高铁宠物托运”服务试点范围扩大！

家有爱宠的朋友们注意咯

自今日起（6月20日）

铁路部门扩大

高铁宠物托运服务试点范围啦

铁路部门在深入总结试点经验的基础上，决定自2025年6月20日起，将试点服务范围扩大至市场需求相对较大的京广、京哈、沪昆等高铁线路部分区段，新增北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等20座车站和G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等列车可办理宠物托运服务，至此高铁宠物托运服务已覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车。

那么具体哪些宠物可以托运？

如何办理呢？

承运宠物仅限家庭驯养猫、犬，每位托运人单次至多可托运1只宠物，单只重量不超15千克，肩高不超40厘米。47类烈性犬及含有烈性犬血统的杂交犬不予承运；国家保护动物范畴内的野生猫类不予承运。

1️⃣出发前准备

提报申请：高铁宠物托运采用线上预约方式。提前2天及以上线上预约，仅对已购买托运当日开放宠物托运业务车次(同区间)车票的旅客(乘车人和托运人身份信息需一致)开放预约。

办理宠物检疫证明：为宠物办理《动物检疫合格证明》，因各地开具检疫证明存在差异，请在托运前提前咨询当地相关检疫部门，确保当日《动物检疫合格证明》在有效期限内，且检疫证明中出发地和目的地须与托运人乘车区间一致。

⭐小编提示：在12306APP，首页搜索“宠物托运”即可获取业务办理入口

上下滑动可查询“可办理宠物托运车次详情”、“宠物检疫地点”等信息，点击底部“预约下单”即可进入业务办理

注意事项：为确保宠物在托运过程中干净卫生，在办理托运业务前6小时内，尽量不要给宠物进食，托运过程铁路将提供喂水服务，不提供喂食服务。请您不要使用任何药物对宠物进行镇静，以免在运输中出现意外情况。

2️⃣出发当天

办理宠物托运手续：您须携带宠物、有效身份证件及有效期内的《动物检疫合格证明》(证明中出发地和目的地须与托运人乘车区间一致)在开车前2-6小时内到达高铁站中铁快运营业部办理托运手续。

3️⃣到达目的地

领取宠物：宠物到达目的地后，将以短信和电话方式通知收货人，请收货人携带本人有效身份证件及时领取。

在微信对话框回复【高铁】

即可获取高铁/火车票购买入口

▌编辑：落落（吴丽香）

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