杭州萧山机场开设宠物候机厅,告别托运焦虑!
在杭州萧山国际机场,一项令人振奋的服务于2025年8月28日正式启用——华东地区首个宠物候机厅。未来,带着“毛孩子”出行的宠物主人将不再为检疫、托运和宠物箱的合规性而烦恼。这项新服务提供了一站式解决方案,从上门接送到候机、洗护,甚至在航班延误时还有专人陪玩,真正做到“宠”到底!
宠物候机厅位于杭州机场货运区A区,设有猫狗分区和独立候机空间,最多可同时容纳30只猫和20只狗(不包括流动出运宠物)。在这里,专业兽医将判断宠物是否适合飞行。候机厅的亮点之一是智能航空箱,主人可以通过手机远程查看宠物状态,甚至进行语音对话,实时安抚焦虑的“毛孩子”。
浙江空港物流公司的总经理陈忠跃表示,每年有超过5000只宠物通过萧山机场出行,而此次推出的宠物候机厅是由深圳机场宠物候机楼的专业团队打造,整合了专属候机、寄养照看、洗护配套和休闲空间等四大核心功能。即便航班延误,宠物们也可以享受到专人陪护和陪玩,确保它们在候机时既安心又有趣。
开业当天,许多宠物主人专程前来参观。小姑娘昔昔抱着6个月大的边牧“多多”来咨询,关心运输过程中的安全问题。“规模大又正规,比普通活体托运靠谱多了!”从富阳赶来的余先生表示,自从养了宠物后,他一直没有机会规划出行,现在终于可以放心安排一次人宠同行的旅行了。
在价格方面,宠物候机并不需要支付额外的机票费用,但如需选择寄养、接送和洗护等增值服务,则会另行收费。吴奇荣提醒广大宠物主,办理宠物候机时请提前2到3小时抵达候机厅进行登记。
杭州机场货站的相关负责人指出,宠物候机厅不仅是创新的试点,更是重新定义宠物航空出行服务标准的重要举措。未来,他们还将携手多家航空公司和行业伙伴,持续打造更多宠物友好的服务,让每一次出行都成为美好的体验。市民朋友们如需了解更多有关宠物候机的信息,可以拨打杭州机场宠物候机厅的咨询电话18868168709。
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