慈利县阿猫阿狗宠物生活馆卖病猫
网友保保_ac37971e 2019-12-26
已完结
时间2019年二月份左右 地点：在慈利县阿猫阿狗宠物生活馆店长手里购买了一种英短品种的蓝猫。花了1500元。收到猫的时候。精神就不正常。多次和店长协商。店长一直说是送猫的过程中冻到了。有点感冒。保温就好。到了第六天猫咪还是精神状况不好。去宠物医院检查。被诊断为猫瘟。第七天。猫咪直接死亡。诊断治病也花费了将近五百元。联系店长赔偿。一直未果。后来投诉到12315.店长答应赔偿。但因当时第一次养猫。直接病死。有点 心理阴影。就和店长协商好。过段时间补发一只猫咪。但一直没有补发。联系也未回复。店长的这种行为。对我不止造成了物质上的损失。还造成了精神上的损伤。希望平台能为老百姓做主。
投诉进度
消费保投诉平台完结
2019-12-31 15:28:59
处理结果
投诉人您好！消费保多次尝试联系企业，很遗憾对方电话未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向当地辖区的12315投诉反馈。
消费保投诉平台审核通过
2019-12-26 21:16:08
用户发起投诉
2019-12-26 21:16:06
消费保投诉平台完结
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