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网购宠物狗到家8天就“没了”，这笔账怎么算？

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-09-18 23:10

2024-05-29 11:43

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

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2023年7月4日

吴某在淘宝某宠物店以1500元的价格

购买了一只黑白边牧宠物狗

另花费350元购买狗粮

购买时宠物店客服承诺

宠物狗包健康包检测

若有疑问

可自行将宠物狗带去正规医院检查

检查出任何问题均包调换

2023年7月6日

吴某收到宠物狗后

将该狗带到某动物医疗中心检查

检测出冠状病毒

为此支出医药费445元

吴某称与该宠物店协商退换事宜

但宠物店不同意退换

要求吴某自行治疗宠物狗

2023年7月14日

宠物狗死亡

后吴某诉至法院

请求某宠物店退还购狗款、狗粮款

并赔偿损失

阳西县法院生效判决认为

吴某与该宠物店已建立买卖合同关系

吴某依约支付购狗款

宠物店应当按照约定履行合同义务

并对宠物狗的健康

负一定期限内的质保义务

吴某及时带宠物狗前往宠物医院救治

已尽到合理注意义务

宠物店出售的宠物不符合

合同签订时的目的

应当承担相应的违约责任

遂判令宠物店返还购狗款1500元、

狗粮款350元

及赔偿宠物狗的治疗费445元给吴某

法官提醒

伴随着经济社会的不断发展和生活观念的转变，宠物的陪伴功能日渐凸显，宠物市场发展日益繁盛，围绕宠物健康问题产生的纠纷也逐渐增多。相对其他商品而言，宠物具有一定特殊性，宠物交付时应符合交易习惯及相应检疫标准，以保证合同顺利履行。在此提醒，经营者应当依照诚实信用原则交付健康宠物，唯有诚信经营，方是立本之道。同时，消费者在购买宠物时应擦亮双眼，注重检查商家资质、检疫证明、合同条款等，并留存证据，以便维护自身合法权益。