投诉宠物店应该找哪个部门?

我清了一个有资职拉货摩托车给我拉货，车主叫我帮忙掌摩托车，车主帮纯子途中用力过大，把摩托车整倒了，把我腿的，碗金埙伤了，有三个月了，生活不能自理，?

[律师回复] 根据您描述的情况，这涉及到人身损害赔偿的法律问题。我帮您分析一下几个关键点：首先，您与车主之间形成了事实上的运输合同关系。车主作为承运人，在运输过程中造成您受伤，应当承担相应责任。根据民法典相关规定，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。其次，从侵权角度分析，车主在操作摩托车时用力过猛导致车辆倾倒，存在明显过错。您的医疗费、误工费、护理费等损失都可以主张赔偿。建议您：1.尽快收集医疗记录、诊断证明等证据2.计算清楚已发生的医疗费用和后续治疗费用3.保留因伤导致收入减少的相关证明目前您生活不能自理的情况比较严重，建议先与车主协商赔偿事宜。如果协商不成，可以考虑通过诉讼途径解决。需要注意的是，人身损害赔偿的诉讼时效是3年，但建议尽早处理。需要提醒的是，您当时帮忙掌摩托车的具体情况也会影响责任划分，建议您补充说明当时的具体操作细节，这样能更准确地判断责任比例。

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