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碰一碰 系统正好解决宠物店的获客难题

来源:萌宠菠菠乐园 时间:2025-09-22 22:10

在本地养宠服务领域,社区宠物店虽握着 “养宠刚需” 的优势,却常陷入 “新客难寻、老客黏性低” 的获客困境。若不引入 “碰一碰” 系统,商家很容易困在 “守店等客、服务利用率低” 的被动循环里,宠物美容、寄养等增值服务难打开市场。

传统社区宠物店多靠 “门口摆宠物玩具”“发纸质洗护优惠券” 获客,覆盖范围仅限周边 1-2 栋楼,很多养宠家庭想买进口粮、预约美容时,根本不知道店里有适配服务;想做老客维护,只能靠 “人工记熟客宠物名字”,常出现 “老客来寄养却没预留位置”“优惠券忘带用不了” 的尴尬,慢慢流失熟客;推新品时更难,比如刚上线的宠物 SPA 洗护,只能靠店员口头介绍 “深层清洁效果”,多数人没兴趣尝试,每月因客源不足,宠物用品滞销率超 20%,美容工位闲置时间达 40%,利润被严重挤压。

“碰一碰” 系统正好解决宠物店的获客难题。顾客到店后,用手机轻触收银台或宠物用品陈列区的设备,无需下载 APP、注册账号,就能领取 “满 50 减 15 元” 用品券、“下次美容立减 20 元” 的福利,轻松吸引首次到店的养宠家庭;系统还会自动记录顾客需求,比如王女士常给猫买无谷粮、李先生定期带狗做美容,后续能精准推送 “无谷粮上新”“美容套餐优惠” 的提醒;裂变功能更实用,顾客碰一碰后分享给同小区养宠邻居,两人都能得 “满 100 减 30 元” 的寄养代金券,老客主动拉新,周边养宠家庭慢慢都成了常客,形成 “到店互动 - 留客转化 - 分享裂变” 的闭环。

上海闵行区一家社区宠物店就是典型案例。用系统前,每天到店顾客不足 25 人,老客复购率仅 23%,宠物 SPA 洗护首周只接 8 单,用品滞销率达 22%。引入 “碰一碰” 后,在收银台和美容区放了设备:顾客买用品时碰一碰领券,分享给邻居还能多领一包宠物零食。1 个月后,每天到店顾客涨到 72 人,老客复购率提至 58%,宠物 SPA 洗护单周接 28 单,用品滞销率降至 9%;系统数据还帮店主优化服务 —— 周末多排美容工位、工作日侧重用品促销,美容工位利用率提升 50%,月利润增长近三成。

做碰一碰拓客项目,选择百付科技碰碰兔很可靠。其系统完全贴合宠物店铺景,操作简单到 “店员 10 分钟就能学会”,顾客碰一下手机就能领福利,无需额外培训;能精准记录 “宠物类型 / 用品偏好 / 服务需求”,还支持 “按宠物年龄推送适配优惠”,避免促销信息浪费,真正帮社区宠物店把 “养宠生意” 做透,激活闲置服务资源。要是你家宠物店也在为 “客流少、服务闲” 发愁,这套系统值得尝试。

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