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关于宠物活体违规行为专项治理公告

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-10-11 03:07

关于宠物活体违规行为专项治理公告

2025-08-21 05:33:32电商运营团队

尊敬的各位商家/创作者：

近期平台发现部分商家售卖宠物活体时，存在不规范宣传与经营的违法行为，严重影响了消费者在平台的购物体验，侵犯了消费者的合法权益。为了营造良好的平台经营环境，维护消费者合法权益，平台即日起对违规售卖宠物活体商家进行专项治理，具体违法违规行为包括：

虚假宣传问题部分销售鹦鹉的商家/作者，在直播、短视频、商品信息（包含：主图、标题、详情页等）中虚假宣传鹦鹉会说话、会唱歌等，但实际上鹦鹉没有经过训练是不会说话的，大量消费者购买鹦鹉回去后，发现跟宣传不一致，鹦鹉根本不会说话，产生大量负反馈。效果虚假承诺，部分商家/作者宣传鹦鹉X天会说话/唱歌，教X天后会说话/唱歌等，实际上，鹦鹉会说话除了品种不同能力不同外，教会鹦鹉说话也没有时间确定性，承诺X天可以让鹦鹉说话，属于虚假承诺。

诱导消费者脱离平台进行交易部分商家、创作者存在引导消费者脱离平台、私下交易行为，造成了消费者利益受损，干扰平台正常的经营秩序，举例：“商家以活体无法发物流等理由，诱导消费者提供手机号或添加微信进行线下沟通，并诱导取消线上订单，进行线下支付，以需要付尾款、购买“营养套餐”为由捆绑销售其他商品；

请各位商家/创作者及时自查自检，避免因此造成不必要损失。

诱导消费者脱离平台进行交易违规示例：

虚假宣传违规示例：