一位00后宠物美容师和她的400多个“毛孩子”顾客

文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 巩悦悦 实习生 张晓文 白应婵 淄博报道

在淄博一家不足40平米的宠物店里，24岁女孩王艺静正轻声哄着一只瑟瑟发抖的老年贵宾犬：“石头乖，剪完指甲就给你吃罐头。”18个月前，这位山东畜牧兽医职业学院的毕业生选择创业，如今她的宠物店在当地销量第一，400多只“毛孩子”在这里找到了“第二个家”。

“毛孩子们”的专属Tony

7月21日，记者见到王艺静时，她正全神贯注地为一只泰迪修剪毛发。剪刀在她手上灵活舞动，动作既专业又温柔。原本紧张的小狗渐渐放松，乖乖配合完成“美容”全过程。

宠物美容师王艺静轻柔地为一只小泰迪修剪毛发，放松的小家伙舒服得眯起了眼睛。

“这些手艺都是通过上千次实践练出来的。”工作间隙，王艺静分享了自己的成长历程。2023年6月毕业后，她以优异成绩考取高级宠物美容师资格证，在家人的支持下开启了创业之路。“当时身边人都鼓励我，给了我很大勇气。”

创业初期的艰辛远超想象。前半年，王艺静经常入不敷出，月收入甚至不及实习工资，房租水电的压力让她一度陷入迷茫。最困难时，她在雨天向好友倾诉困境，好友二话不说就带着爱犬来支持。“那次虽然只赚了40元，却让我重拾信心。”回忆起这段经历，王艺静眼中依然闪着泪光。

这份工作远没有表面那么轻松。“被咬伤抓伤是家常便饭。”王艺静展示着手上的疤痕，最严重的一次手指被咬穿。但她摸索出了一套应对方法：对活泼好动的狗狗要保持专业严肃，对胆小敏感的则要温柔安抚。

一位顾客带着被多家店拒收的12岁贵宾犬前来求助。王艺静耐心地为这只“老人家”服务，全程轻声细语，像对待孩子一样耐心地哄它，最后顺利完工。“还是你剪得好，以后就找你了。”狗主人感动地说。

凭借耐心和过硬的技术，王艺静的宠物店逐渐被更多人关注。

从最初的艰难维持到现在月入过万，王艺静的宠物店已经为400多只“毛孩子”服务近5000次。随着业务的不断拓展，她还为两位志同道合的年轻人提供了就业机会。

40平米里的爱与责任

《2025年中国宠物行业白皮书》显示，中国城镇宠物数量已达1.2亿只，宠物正成为越来越多家庭的情感寄托。

推开王艺静这家不足40平米的宠物美容店，扑面而来的不仅是沐浴露的清香，还有数不清的温情故事。这里每天上演着人与宠物间最纯粹的情感，也见证着现代都市人最真实的喜怒哀乐。

一位60多岁的老爷爷，每次来店里都抱着30多斤的边牧，像哄孩子一样轻声细语。这只狗原本是他收养的流浪犬，如今成了他生活的重心。老爷爷会仔细记录它每天喝多少水、吃多少钙片。怕它牙口不好嚼不动，甚至会把肉干掰成小块。

还有一对教师夫妇，收养了五只被遗弃的狗狗。女主人原本怕狗，却因为心疼这些无家可归的小生命，硬是克服了恐惧。现在他们每月雷打不动地带狗狗来洗澡、做造型，成了王艺静店里最忠实的顾客。

最让王艺静感动的，是一位环卫工爷爷。他每月都来买最便宜的猫粮，有时一次买10斤，有时买20斤。后来她才知道，这些粮食全喂给了街头的流浪猫，从此，她经常给大爷送些罐头、猫条，甚至和他分摊花费，“我希望和他共同承担对流浪猫的爱。”

一位养着凶猛恶霸犬的壮汉，下雨天看到自家厂区里的流浪柯基被淋湿，竟然翻墙把它抱回了家，还紧张兮兮地拍照问王艺静：“它会不会感冒？”

另有一位“月光族”女孩找到她说，“这月工资还没发，先不给我家猫买罐头了。”结果工资一到手，她就第一时间补上了。

…………

这些宠物与主人间的故事，被王艺静记在心里，成了点亮她前进路上的动力。虽然没有惊天动地的大事，但客户给“毛孩子”的责任、陪伴和无私的爱，深深打动了她。为更好地提升服务质量，她会在每次服务过后联系宠物主人，询问满意度和具体意见。

“其实我最大的成就感是看到顾客抱着干干净净、香喷喷的宠物离开时开心的样子。”王艺静说，“那一刻，我觉得所有的辛苦都值得了。”

未来，王艺静计划在三年内扩大经营规模，“当下，我要先把现在的顾客服务好，把口碑做得更扎实。”

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