微信小程序开发宠物医疗咨询

一、核心功能模块

1. 用户系统

微信一键登录（获取头像/昵称）宠物档案管理（添加多只宠物，记录品种、年龄、病史等）病历存储（上传诊断报告/疫苗记录）

2. 在线问诊

图文咨询：用户描述症状+上传图片（伤口/排泄物等）视频问诊：集成腾讯云TRTC实现实时视频诊断处方流转：兽医开具电子处方，用户可直接下单购药

3. 智能导诊

AI预问诊（关键词：呕吐/腹泻/皮肤红肿→推荐科室）症状自查库（宠物疾病百科+应急处理指南）附近急诊地图（接入腾讯地图API显示24小时医院）

4. 预约服务

分时段预约（选择医院/医生/时间）到店提醒（微信服务通知）评价系统（医生评分机制）

5. 健康管理

用药提醒（设置定时推送）疫苗本电子化（扫码添加疫苗记录）健康日报（记录体重/饮食/异常行为）

二、技术实现方案

技术栈

前端：微信小程序原生框架 + Vant WeUI组件库后端：Node.js + Express + MySQL实时通信：Socket.IO + WebSocket存储：腾讯云COS（宠物图片/报告存储）安全：HTTPS + JWT鉴权 + 敏感数据加密

关键接口设计

javascript

// 问诊流程接口示例

router.post('/consult', auth, async (req, res) =>{

const { petId, symptoms, images } = req.body;

// 1. 创建问诊订单

const order = await db.createConsultOrder(user.id, petId);

// 2. 智能分诊（NLP处理症状描述）

const dept = await AI.diagnose(symptoms);

// 3. 分配兽医（根据科室在线状态）

const vet = await matchVet(dept);

// 4. 建立WebSocket房间

initChatRoom(order.id, user.id, vet.id);

res.json({ orderId: order.id, vetInfo: vet });

});

难点解决方案

1. 视频问诊延迟优化：

使用TRTC的小程序SDK动态码率调整（弱网环境下自动降画质）

2. 处方安全管控：

区块链存证（Hash值上链）防篡改水印

3. 高并发咨询：

兽医端分级（实习/专家）智能排队算法（VIP用户优先）

三、界面设计要点

1. 首页：

急诊求助悬浮按钮快捷入口（问诊/预约/自查）健康贴士轮播

2. 问诊界面：

xml

聊天窗口示例 -->

{{item.content}}

3. 宠物档案卡：

可视化健康指标（体重曲线图）疫苗到期提醒角标

四、运营策略

1. 获客渠道：

宠物店合作（扫码送体检）社区团购群裂变（分享得问诊券）

2. 兽医招募：

执业证书验证（国家兽医师库API）阶梯分成（夜间问诊加佣30%）

3. 合规重点：

互联网兽医师资质备案药品销售需《互联网药品信息服务资格证》用户协议明确免责条款（急症需线下就诊）

五、扩展方向

1. 硬件联动：

智能项圈数据接入（心率/活动量）AI识便器（拍照分析肠道健康）

2. 保险服务：

合作宠物险公司理赔直连（上传病历自动审核）

3. UGC社区：

养宠经验话题宠物医生直播科普

技术原型验证建议：先用云开发快速上线MVP版本（使用云数据库+云函数），重点测试问诊流程承载能力，再逐步迁移至自建服务器。

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