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异宠医生魏嫦娥：十年深耕，守护“特别家人”

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-12-31 20:06

　　首席记者白瑶

　　“魏医生，我的兔子这几天不好好吃饭，看着也没精神。”12月22日，西安邦泰动物医院刚开门，刘女士就抱着一只精神萎靡的垂耳兔急匆匆赶来，语气里满是焦急。

　　异宠医生魏嫦娥戴上听诊器，在兔子腹部轻柔触诊。片刻后，她给出初步判断：“大概率是毛球病。冬季暖气房里干燥，兔子舔毛更频繁，毛发堆积在胃里影响消化，就会没食欲。”

　　这是魏嫦娥工作的日常片段。与常见的犬猫专科医生不同，她的“患者”涵盖了仓鼠、兔子、鹦鹉乃至蛇类等异宠。近年来，随着这些小众宠物走进更多家庭，异宠医生这一职业也随之进入大众视野。

　　作为西安乃至西北地区异宠诊疗的先行者，魏嫦娥已在此领域深耕十年。

　　2004年大学毕业后，魏嫦娥进入西安一家宠物医院，在犬猫诊疗领域积累了近十年扎实的实践经验。2014年，一次北京之行成为其职业转折点。

　　那年，她赴京参加亚洲小动物医师大会，会后拜访了资深异宠动物诊疗专家张拥军。对方医院里品类各异的诊疗对象令她深受震撼。

　　“此前，我以为宠物医院只服务猫狗，没想到诊疗范围还能如此宽泛，也让我看到了动物医生工作的多样性与可能性，于是萌生了转型的念头。”魏嫦娥说。

　　与家人商量后，魏嫦娥前往北京进修。当时，国内异宠诊疗尚属冷门，资料匮乏，她只能用“笨办法”汲取知识，“初期最难的是获取专业知识。我从张医生那里借来异宠诊疗书籍，一页页复印、装订、研读;遇到英文异宠动物手册，就抱着词典逐字翻译，硬是啃了下来。”

　　学成归来后，魏嫦娥在西安创办了一家专注于异宠诊疗的宠物医院。

　　走进这家不大的医院，书架上整齐陈列着《小动物外科手术病例图谱》《兔病防治合理用药》《异宠诊疗速查手册》等专业书籍，墙面上贴满了异宠康复照片，处处透着专业与温情。

　　“医疗行业学无止境，必须不断学习。”从业以来，魏嫦娥始终秉持这一理念。在她看来，异宠诊疗的核心在于立足专业基础，尊重物种差异。

　　“犬猫与异宠在药理、病理的核心逻辑上有相通之处，但不同物种的耐受性和表现形式天差地别，诊疗的关键就是掌握不同物种的生理特性，精准对症治疗。”魏嫦娥说。

　　创业初期，面对行业认知度低、客户信任不足等困境，魏嫦娥主动提出“先治疗，好了再付费”，用真诚打破隔阂;遇到疑难病例，她总是第一时间向前辈请教，在专业基础上摸索差异化治疗方案。靠着这份真诚与专业，她慢慢在这条小众赛道上站稳了脚跟。

　　中西结合是魏嫦娥诊疗的鲜明特色。早年间她曾跟随前辈研习中兽医，掌握药材辨识、方剂配伍等技能，后来考取国际针灸师资格证，专注探索中兽医在异宠诊疗中的创新应用。

　　“前年有只骨折的小鸟，在外地会诊后被认为无法救治。主人不愿放弃，找到我尝试针灸。”魏嫦娥回忆，她根据鸟类生理解剖特点，坚持针灸两个月并配合中药调理，最终让小鸟重新飞向蓝天。

　　十年间，这样的治愈案例不胜枚举。从为被铁锅砸断腿的鹦鹉接骨，到帮患腹腔急症的兔子紧急手术，魏嫦娥接诊的异宠病例早已过万，渐渐赢得众多宠物主人的信任。

　　在专注诊疗的同时，魏嫦娥深知异宠医生的职责不止于治病，更在于科普。她发现，很多异宠患病的根源在于主人缺乏科学饲养知识，忽视异宠自身需求。在日常诊疗中，她总会耐心叮嘱：“要满足动物的需求，而非人的心理需求。比如兔子需要充足的牧草，鸟类需要适宜的温度和光照。科学饲养才是宠物健康的基础。”

　　专业之外，公益是魏嫦娥职业生涯的另一篇章。她牵头组建“西安‘童与它同行’生命关怀教育团队”，带领十余名动物医生开展人与动物和谐共处的科普教育;她还多次以志愿者身份奔赴青海藏区，参与流浪动物绝育与医疗培训，在简陋条件下完成数十例零感染手术……

　　如今，随着口碑积累，魏嫦娥身边聚集起一批志同道合的伙伴，团队日渐壮大。

　　“我常提醒团队成员‘要把每一个病例都当成第一个来对待’，坚持做最必要的检查，用专业和态度赢得信任。”凭借过硬的专业实力，魏嫦娥成为西北首位中国兽医协会认定的兽医异宠专科医生，所在的医院也获评“异宠星医院”称号，赢得行业认可。

　　当下，异宠诊疗市场正迎来快速增长期，入行者日增。“热爱是坚持的动力。希望更多同行能秉持这份初心，用专业让大家看到行业的闪光点。”魏嫦娥表示，未来她将更专注于异宠中兽医诊疗这一细分领域，致力于临床知识普及与人才培养，为行业发展贡献更多力量。