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商场萌宠乐园越开越多，靠什么成为流量密码？

来源：萌宠菠菠乐园时间：2026-02-26 01:09

欢迎收看和阅读【产经破壁机145】

01 萌宠乐园，商场里的 “流量神话”

过去几年，很多商场最人声鼎沸的角落，不是奶茶店，而是萌宠乐园。尤其周末，在玻璃围起来的一块区域里，羊驼、水豚、鹦鹉、仓鼠挤成一团；孩子比动物还多，排队喂食、拍照、摸毛，家长在外面刷手机，顺手就把卡办了。

这门生意占地不多、客流极强、自带传播流量，既能盘活冷清楼层，还能快速锁定现金流，不仅成了商场的“救命业态”，更被资本市场盯上、一度热捧。

企查查数据显示，早在2020年，就有不少主打室内动物互动的品牌顺利完成A及A+轮融资。在资本寒冬里还能拿到钱，本身就是一种信号；而且它非常适合被包装成连锁项目。

只要把动物、场景、动线、售票系统、会员体系标准化，再加上一点“网红动物”的噱头，就能快速复制到全国。截至2021年底，全国类似商场动物互动项目已超过3000家。

02 看似繁荣的背后，藏着 “赚快钱” 的陷阱

而最近，另一个画面越来越常见：刚办完卡，店就关了。999元的18次卡，用了3次；499元的次卡，还剩一半；电话先是“登记处理”，后来直接打不通。商场也喊冤：这是商户行为，我们也联系不上。为什么会频繁出现这种情况？

其实，萌宠乐园的繁荣和稳定，从一开始就是一种错觉——它看似客流爆棚，实则走的是“赚快钱”的短期逻辑，从诞生起就埋下了崩盘的隐患。

很多人以为萌宠乐园是家长消费升级的选择，其实它真正踩中的，是商场的流量焦虑。受电商持续分流，传统货场很难吸引客流，商场迫切需要新鲜、有互动体验的业态留住人，这正是萌宠乐园被广泛引入的原因。

《中国宠物行业白皮书》显示，2021年我国城镇宠物消费规模已突破2600亿元，2025年更是达到3126亿元，宠物消费早已不只是买粮买用品，“体验式消费”成为新趋势。

商场引入萌宠乐园，正是看透了这一点：它不是消费者的购物目的，却是很多家庭的“周末行程”。孩子能玩、大人能拍照，商场既能留住人，还能顺带带动餐饮、零售和停车费增长。

萌宠乐园最核心的卖点，只有五个字：第一次体验。第一次摸羊驼、第一次喂水豚，吸引力十足，但这种新鲜感衰减得特别快。

所以它的盈利模式，从来不是靠单次门票，而是靠办卡提前锁定现金。商家故意把单次票价定得很高，相比之下，年卡、次卡显得格外划算，家长很容易说服自己：反正孩子喜欢，办卡更省事。

办卡制的好处，是前期现金流特别漂亮。但也意味着，商家把未来几个月甚至一年的服务，提前卖掉了。

而萌宠乐园的成本结构是固定且持续增长的：房租、人工、水电、饲料、卫生、检疫……这些成本不会因为人少一点就少一点。动物不是一次性投入，它们会生病、传染、死亡、污染环境等。你越想把体验做得像样，越需要持续花钱。

同时，还有隐藏的纠纷风险：动物咬伤、气味投诉、卫生争议、防疫要求、混养问题…… 更现实的是同质化。

这种业态不像影院、健身房，可以靠位置和服务拉开明显差距。大多数萌宠乐园其实都长得都差不多：玻璃房、几种动物、喂食收费、拍照打卡。

如果一个城市里三个商场各开一家，家长很难再办第二张年卡。想吸引顾客，只能砸成本引入更稀缺的物种。

除此之外，还有诸多隐藏的纠纷风险：动物咬伤、气味投诉、卫生争议、防疫要求、混养问题……这些都会额外增加运营成本，而更致命的，是行业严重的同质化。

所以这类项目的问题，核心不在“有没有人来”，而在于它没有为“热度退去之后”设计好结构性的生存方案。

结果就导向了：收入端先松动，成本端却没法跟着调整，现金流很快就变得紧张。一旦客流回落、成本上来，这笔钱就会迅速变成压力：继续开，等于用现在的成本去兑现过去的承诺；不继续开，反而能立刻止损。

所以，一些门店关门，不是“撑不住了”的被动应对，更像一种财务意义上的主动选择：钱已经收了，继续营业只会亏更多。所以经常会出现有些门店第一天还在热热闹闹的做节日活动。第二天却从一个“还在营业”的状态，直接跳到了“清场撤柜”。

于是一个场景路径会反复上演：开业初期排队、办卡、宣传不断；几个月后热度下降、同类增多；再往后，靠存量会员勉强维持，直到某一天突然撤场、人去楼空。家长找不到商家，商场拒不负责，网络舆论便会围绕“办卡被骗”炸开，大家纷纷追责，却很难拿到赔偿。

03 被遗忘的生命，藏在生意落幕里的无声代价

但最难被安置的，往往不是投资者和消费者的余额，而是那些被留在系统里不知去向的动物们。

商场里的环境，本来就不适合很多动物：噪音、强光、封闭、客流高峰时的应激、混养带来的风险……哪怕门店正常经营，动物福利都很容易被压到成本项里。

门店倒闭，动物可能被打包转卖到下一家同类店，继续循环；更可能被随意处置，几乎没有系统性的兜底方案。这就是这门生意最残酷的部分。消费者损失是几百上千，动物损失是生命和长期健康。

它们不是可随意清仓的设备，却在商业逻辑里被当作随机可流转的资产，高度资本化。店铺开业时，它们是吸引客流的核心；店铺关门时，却很少有人为它们的去向负责。

而这也给所有人提了个醒：靠“新鲜感”赚快钱的生意，终究走不远......#经济大家说 #萌宠乐园 #商场 #宠物 #情绪消费

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