海底捞给宠物狗过生日惹争议，上半年业绩承压、关停33家门店

问AI · 业绩下滑背景下，宠物主题创新能成为新增长引擎吗？

瑞财经 吴文婷 近日，据媒体报道，在广东深圳，一家海底捞门店给宠物狗狗过生日唱生日歌引发热议。

有不少网友称赞该门店的操作很暖心，希望其他城市也能推广。不过，也有人提出担忧，诸如“交叉污染风险”、“顾客或误用宠物餐具”等质疑声纷杳而来。

图片来源：荔枝新闻

对此，该门店回应称，这是宠物友好门店，深圳只有这一家店，可以带宠物来，跟正常就餐区是分开的，餐厅每天也会消毒，可以简单地给宠物过生日。“每天门店会消毒，宠物是另外一个就餐区，和正常就餐区不在一起。”

公开资料显示，该门店位于深圳龙华区上河坊广场，是海底捞全国首家宠物友好主题店，于今年9月10日开启试营业。进店的宠物必须是深圳市非禁养宠物，且持有效宠物疫苗证明，进店后需全程佩戴牵引绳，宠物禁止上桌，也不能进入食品加工区及传菜通道。

最新财报显示，2025上半年，海底捞实现营收为207.03亿元，同比减少3.7%；归母净利润为17.59亿元，同比减少13.72%。

海底捞解释称，利润下降受翻台率下降，以及产品、场景等创新模式方面的初期调整影响。公司认为这一阶段业绩下滑反映出管理层在管理能力方面存在不足，其将继续努力并进行改善。

公司继续落实“啄木鸟计划”，主动关停了一些经营表现不达预期、增长潜力不足的餐厅，另有部分餐厅因其他商业原因停止营业，共关闭33家餐厅。

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