图表内容
表3：宠物医院不同商业模式下的要素比较技术
平台管理
设备
体系
供应链与成本
管理效率
品牌
单体医院
大部分一
主要依赖院长
设置常见科室
采购无溢价能
个体差异较大，
服务周边社区2-3
般，个体
(核心医师)，
无转诊体系，检测诊断
力；门店初始投
普遍信息化、标
公里范围，医术获
差异较大
类似师徒制
依赖三方机构
入和人力成本较
准化程度较差：
得认可后存在社区
个体差异较大
病例积累有限，经验主
合规性参差，但
居民的消费黏性
要依赖核心医师
决策灵活
区域连锁
中等
简单的内部医设置常见科室
区域采购存在一区域标准化，部
区域品牌影响力或
师培养体系和
大部分无转诊体系，检
定的议价权，设
分信息化，管理
特定专业影响力，
区域分院之间
测诊断依赖三方机构
备共享降低成本
效率中等
存在区域内引流效
的交流
有一定病例积累和内
部进化能力
部分采用专科化模式
全国连锁
先进
可以建立内部
全科覆盖
全国统一采购的
高度信息化标
全国品牌影响力，
医师培养体系
分级转诊体系
供应链，具备强准化，管理效率
存在跨区域引流效
和外部专家合
诊断实验室提供诊断
议价权，设备共
高：但快速扩张果
作体系
支持
享降低成本：门
后可能出现整
病例丰富积累经验，持
店初始投入较大
合问题
续内部学习
O20:线下常规
服务+线上预约
诊断+同城本地
