宠物殡葬行业调查：情感告别还是灰色生意？每年360万只宠物如何体面离开？

你有没有想过，当家里的“毛孩子”离开之后，该如何与它好好告别？

如今，越来越多的宠主不再选择草草处理，而是愿意花钱为宠物办一场体面的葬礼。天眼查数据显示，目前全国宠物殡葬相关企业已经超过4.3万家，光是山西、山东、福建三省就占了1.7万家，占比高达40.6%。

说到底，还是因为需求太大了。2024年，中国城镇犬猫数量突破2.2亿只，其中老年宠物就有4216万只。按照国际3%的年死亡率估算，每年约有360万只宠物离世。

很多主人早已把宠物视为家人，它们离开后，主人不仅悲伤，更希望有一个郑重其事的告别。于是，宠物殡葬从小众需求走向台前，成了一门看得见的生意。

在小红书、抖音等平台，“宠物告别”相关的内容也越来越多人关注。笔记超过40万篇，直播告别仪式、纪念品开箱等内容常常刷屏。

以上海为例，大众点评上能提供宠物殡葬服务的门店接近200家。基础服务从几百到上千元不等，如果加上定制项目，比如刻字骨灰罐、爪印纪念、毛发保存等，一套下来可能要到5000甚至上万。

服务流程也越来越规范：从接电话、上门接送、遗体清洁、告别仪式，到单独火化、交付骨灰，甚至还有纪念品制作……一整套下来，虽然价格不低，但还是很多人愿意为此买单。

比如行业头部品牌“恩宠堂”，2021年营收就达到2.3亿元，服务宠物10万只，在全国100个城市开了277家门店。

但问题是，这个行业至今仍缺乏监管。

理论上，一家宠物殡葬店要办齐健康证、卫生证、环保证、无害化处理许可证、营业执照、兽医证、消防许可、殡葬服务资质等等……但实际上，能全部拿到资质的机构少之又少。

所以很多店只能采取“AB点运营”：在市区设接待点（A点），实际火化却放在几十公里外的郊区或厂房（B点）。而这些B点往往没有正规资质，用的甚至是简易炉具，环保和安全都成问题。

也因此，乱象频出：

上海、广州、天津、武汉等地都出现过纠纷：有的主人花了3800元买“骨灰存陵”服务，结果所谓陵园竟是一块荒地；还有流动火化车被查出排放超标、车内遗留多具宠物尸体……

天眼查数据显示，全国4.3万家相关企业中，涉诉比例达到1.29%，其中近六成是因为“服务欺诈”和“环保违规”。

更让人担忧的是，现在还有很多“加盟招商”广告打着“无需证书”“一站式开店”的旗号，吸引小白入局。实际上所谓“资质包”根本通不过审批，一旦被查，加盟商可能面临巨大风险。

目前，北京等城市已经开始尝试建立动物无害化处理体系，推动火化过程可视化监管。但很多人也担心：未来这个行业会不会像人类殡葬一样，变成高门槛、牌照化、半垄断的行业？

如果那样，现在很多中小创业者可能被迫出局。

如何在“有温度”和“有秩序”之间找到平衡？

如何让告别既体面又安心？

这不仅是行业的挑战，也是每一位宠物主内心的期待。

相关知识

宠物殡葬行业调查：情感告别还是灰色生意？每年360万只宠物如何体面离开？
宠物离开我们以后该去哪里 宠物殡葬师：整理遗容体面告别
4.3万家企业，宠物殡葬生意“火到飞起”
宠物殡葬市场崛起：4000亿规模下的体面告别与挑战
与爱宠体面告别 宠物殡葬业悄然兴起
一场“体面”的告别 郑州宠物殡葬服务悄然兴起
与爱宠体面告别：宠物殡葬行业“健康成长”如何被“看见”？
与爱宠体面告别 宠物殡葬兴起
花几百元和毛孩子来一次体面告别，宠物殡葬产业已超4000亿
花几百元和毛孩子来一次体面告别，你愿意吗？宠物殡葬产业赛道拥挤

网址: 宠物殡葬行业调查：情感告别还是灰色生意？每年360万只宠物如何体面离开？ https://www.mcbbbk.com/newsview1372610.html