百果园回应顾客用试吃叉喂狗：不限制宠物进店

2026年8月，百果园因一名顾客携带三条宠物狗进店、并用试吃叉反复取水果喂狗引发热议，百果园回应称门店不限制宠物入内但店员会制止，目前公司已介入处理。

一、事件经过与顾客行为

事发门店：广州天河区百果园猎德花园店。

具体行为：一名女子携带三条大型犬进入门店，使用试吃叉反复叉取果盘中的水果喂给宠物狗。

现场情况：视频被其他顾客拍摄并上传社交平台，迅速引发公众关注。

二、百果园官方回应

不限制宠物进店：百果园客服明确表示，门店不限制携带宠物狗入店。

店员可制止但无法强制：店员看到后会进行制止，但无法强制限制顾客的行为。

后续处理：百果园公司已介入，涉事门店表示会处理此事。

三、试吃品管理与卫生风险

百果园试吃管理规范：百果园内部要求试吃果品放置时必须配备“试吃时间展示牌”，并标注开切时间，但本次事件中试吃品被宠物接触暴露了执行漏洞。

食品安全隐患：宠物口腔可能携带致病菌，试吃叉反复使用后若未及时更换，极易造成交叉污染。百果园此前在自查自纠中也曾重点检查过试吃品的卫生管理。

行业警示：此类事件并非孤例，近年多地餐厅出现过顾客用公共餐具喂食宠物的情况，均引发对公共卫生边界的讨论。

内容由AI生成

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