近3年暴增十几万家宠物服务公司，现存25.91万家

宠物服务为何如此火爆？

随着城市化进程不断加速、现代都市生活的节奏也越来越快。在此背景下，人们愈发倾向于饲养宠物作为情感上的慰藉，尤其是猫狗的数量大幅增加，推动了宠物行业快速发展。从基本的宠物食品供应到日常的宠物用品购买，再到现在的医疗、美容、洗护等各式各样的宠物服务，可以说，宠物正享受着与人类相似的待遇和关怀。

本文，全球宠业出海洞察将和大家一起探讨近年来逐渐兴起的宠物服务，分析该市场的现状、趋势及面临的挑战。

从宠物服务企业数量来看，根据企查查近日发布的《宠物服务行业发展报告》，近十年我国宠物服务相关企业存量规模迎来大幅攀升。

◾ 截至2015年年底，当时只有0.82万家；

◾ 到2024年年底，猛增至25.78万家；

◾ 截至2025年1月初，新注册的宠物服务相关企业数量达1466家；

◾ 截至报告期内，宠物服务相关企业存量达25.91万家。

资料图：企查查，下同

从成立年限占比来看，蓬勃发展的宠物经济吸引了越来越多创业者投身于宠物服务事业，新成立的宠物服务相关企业如雨后春笋般涌现。报告显示：

◾ 成立近三年的：占比最高，达74.47%。其中

◾ 成立1-3年的：占据很大比例，达43.50%；

◾ 成立1年的：占比也达到了30.97%。

从宠物服务市场现状来看，虽然相关企业数量大增，但相较于宠物食品、医疗和用品市场，宠物服务有很多潜在机会待挖掘。《2025年中国宠物行业白皮书》数据显示：

2024年我国宠物服务市场份额（不包含宠物医疗）仅6.8%，发展潜力巨大。

从宠物服务细分赛道来看，2024年主流的宠物服务及占比情况如下：

① 宠物洗澡美容：4.4%

② 宠物保险：0.9%

③ 宠物寄养：0.8%

④ 宠物训练：0.7%

资料图：2025年中国宠物行业白皮书，下同

从宠物服务消费需求来看，在宠物家庭地位日益提升的驱动下，宠物及其主人的对宠物服务的需求越来越多样化和精细化。有业内专家预测，2025年，宠物服务将迎来更大的增长机会。例如，以下新兴服务或成为新一年宠物服务市场的增长点：

宠物殡葬：为宠物提供的一种殡葬处理方式（宠物遗体火化、骨灰盒选购、墓地选择等），旨在尊重宠物的生命，同时给予宠物主情感上的慰藉。

上门喂猫遛狗：由专业人员上门为宠物猫狗提供喂养、陪伴玩耍、遛狗等服务的业务。

宠物旅行：旅游新“搭子”，针对养宠人群携宠出游的需求，提供宠物住宿、寄养及外出旅行方案。

宠物摄影师：根据需求灵活调整，如上门拍摄、室内写真拍摄、户外活动拍摄等，记录宠物与主人的美好瞬间。除了基本的摄影服务，还可以提供宠物相册、宠物画像、宠物纪念品等附加产品，进一步增加收入来源。

宠物营养师：为宠物提供适当的饮食和营养建议，帮助宠物主了解宠物的饮食需求和偏好，为宠物提供健康、美味和营养丰富的食物。

异宠服务：如喂食、加水等日常护理，定期清洁和整理其栖息地或笼子等环境维护。

从宠物服务消费决策来看，宠物主更加关注服务的环境、专业性和便捷性。以下消费决策因素在2024年有所上升：

◾ 专业服务好：63%，上升了1.5%；

◾ 环境舒适整洁：54.5%，上升了5.1%；

◾ 网上或微信预约：23.2%，上升了2.4%；

◾ 提供上门服务：15.3%，上升了9%；

◾ 连锁机构：11.4%，上升了1.7%；

◾ 品牌知名度：5.6%，上升了1%。

从宠物服务消费渠道来看，例如，在宠物洗护、寄养上，宠物主越来越偏好宠物店。

◾ 68.3%的人选择宠物店为宠物洗护，比2023年增长9.2%；

◾ 50.9%的人选择宠物店寄养宠物，比2023年增长6%。

从宠物服务模式来看，不少宠物服务企业为满足不同宠物及其主人的需求，开始加强创新。一是差异化、二是多元化，三是个性化，四是智能化。

举例来说，特别是随着科技的发展，智能宠物寄养开始流行。前段时间全球宠业出海洞察曾分享了一篇关于“宠物智能舱品牌Pilton宠尔顿”的案例。该品牌与很多线下宠物服务门店合作，提升了宠物寄养体验。

此外，如今越来越多宠物服务门店，为吸引更多客户，打通线上平台如APP、小程序等重要流量入口，方便在线咨询、在线预约、并能够直接在线完成支付等操作。

从宠物服务市场营商环境来看，在现阶段，宠物服务行业也面临者一些挑战，如同质化的产品太多，法律法规尚不完善、市场人才短缺，甚至为规避竞争，市场乱象频出等。

对于入局的企业而言，需要具备专业的运营能力和管理经验，密切关注宠物服务市场动态和消费者需求变化，在确保合规经营的同时，提升服务质量和客户满意度。

对于投资者来说，应关注宠物服务市场发展趋势以及企业的运营和管理水平，以及时调整投资策略。

编辑/全球宠业出海洞察

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