二零二四年度宠物健康检查合同:宠物定期体检服务协议.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度宠物健康检查合同:宠物定期体检服务协议本合同目录一览第一条:宠物信息1.1:宠物姓名1.2:宠物种类1.3:宠物年龄第二条:健康检查服务内容2.1:定期体检2.2:疫苗接种2.3:常见疾病筛查2.4:专业兽医咨询第三条:服务时间3.1:年度体检时间安排3.2:预约方式3.3:临时加急服务第四条:服务费用4.1:体检套餐费用4.2:额外服务费用4.3:付费方式与期限第五条:服务质量保证5.1:专业兽医团队5.2:先进的医疗设备5.3:严格遵循兽医行业标准第六条:客户权益6.1:隐私保护6.2:服务满意度保障6.3:投诉与纠纷解决第七条:合同期限7.1:合同开始日期7.2:合同结束日期第八条:合同变更与终止8.1:合同变更条件8.2:合同终止条件8.3:合同终止后事宜处理第九条:违约责任9.1:甲方违约责任9.2:乙方违约责任第十条:争议解决10.1:协商解决10.2:调解解决10.3:法律途径第十一条:法律适用与管辖11.1:合同适用法律11.2:合同争议管辖法院第十二条:保密条款12.1:保密内容12.2:保密期限12.3:违约泄露责任第十三条:甲方(宠物主人)义务与承诺13.1:提供真实宠物信息13.2:按时支付服务费用13.3:配合乙方提供宠物健康检查服务第十四条:乙方(宠物服务机构)义务与承诺14.1:提供专业健康检查服务14.2:保护甲方宠物隐私与权益14.3:及时解决甲方合理诉求第一部分:合同如下:第一条:宠物信息1.1:宠物姓名:甲方宠物姓名应明确填写,如“小黑”、“小白”等。1.2:宠物种类:甲方宠物种类应明确填写,如“狗”、“猫”、“鸟”等。1.3:宠物年龄:甲方宠物年龄应明确填写,如“2岁”、“3岁”等。第二条:健康检查服务内容2.1:定期体检:乙方应为甲方宠物提供定期体检服务,包括但不限于血压、心率、体温、视力、听力、牙齿、心脏、肝脏、肾脏等重要器官的功能检查。2.2:疫苗接种:乙方应为甲方宠物提供疫苗接种服务,包括但不限于狂犬病、细小病毒、犬瘟热、犬猫瘟等常见疫苗。2.3:常见疾病筛查:乙方应为甲方宠物提供常见疾病筛查服务,包括但不限于心丝虫、弓形虫、疥病、跳蚤、虱子等常见寄生虫感染。2.4:专业兽医咨询:乙方应为甲方提供专业的兽医咨询服务,包括但不限于宠物日常饲养管理、疾病预防、治疗方案等。第三条:服务时间3.1:年度体检时间安排:甲方应在合同签订后十个工作日内,向乙方预约年度体检时间。乙方应在甲方预约的时间段内为甲方宠物提供健康检查服务。3.2:预约方式:甲方可通过电话、、短信等方式向乙方预约服务时间。3.3:临时加急服务:如甲方宠物出现突发疾病,甲方可随时联系乙方,乙方应在接到甲方通知后的4小时内提供加急服务。第四条:服务费用4.1:体检套餐费用:甲方应按照乙方的收费标准支付体检套餐费用。体检套餐费用包括但不限于体检费、疫苗费、药物费等。4.2:额外服务费用:如甲方需乙方提供除套餐服务外的其他服务,甲方应按照乙方的收费标准支付额外服务费用。4.3:付费方式与期限:甲方应通过现金、转账、、等方式向乙方支付服务费用。甲方应在每次服务完成后五个工作日内支付服务费用。第五条:服务质量保证5.1:专业兽医团队:乙方应组建具备丰富经验和专业知识的兽医团队,为甲方宠物提供优质的健康检查服务。5.2:先进的医疗设备:乙方应配备先进的医疗设备,确保检查结果的准确性和可靠性。5.3:严格遵循兽医行业标准:乙方应严格按照兽医行业标准和流程为甲方宠物提供服务,确保服务质量。第六条:客户权益6.1:隐私保护:乙方应对甲方宠物的个人信息及健康状况予以保密,不得泄露给第三方。6.2:服务满意度保障:乙方应确保甲方对乙方提供的服务满意,如甲方对服务不满意,乙方应立即采取措施进行改进。6.3:投诉与纠纷解决:如甲方对乙方服务有异议,甲方有权向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后24小时内予以答复,并积极采取措施解决问题。如双方无法达成一致,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第八条:合同期限8.1:合同开始日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2:合同结束日期:本合同有效期为一年,自合同开始日期起算。第九条:合同变更与终止9.1:合同变更条件:在合同有效期内,经双方协商一致,可以对合同内容进行变更。变更事项应以书面形式签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。9.2:合同终止条件:合同到期后,如双方不再续签,本合同自然终止。合同终止前,乙方应完成甲方宠物的所有预约服务。9.3:合同终止后事宜处理:合同终止后,乙方应对甲方宠物的健康档案进行归档,并保证档案的保密性。如甲方宠物在终止后需要继续使用乙方提供的医疗服务,双方应重新签订合同。第十条:违约责任10.1:甲方违约责任:甲方未按照约定时间支付服务费用,应向乙方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为逾期金额的千分之五每日。甲方未按照约定提供宠物信息或未配合乙方提供服务的,乙方有权终止合同,且甲方不得要求退还已支付的费用。10.2:乙方违约责任:乙方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定的,乙方应向甲方支付违约金,违约金计算方式为服务费用的百分之二十。如乙方因故意或重大过失导致甲方宠物受到伤害的,乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条:争议解决11.1:协商解决:合同双方在发生争议时,应通过友好协商的方式解决。11.2:调解解决:如协商不成,任何一方均可向合同约定的调解组织申请调解。11.3:法律途径:如调解不成,任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十二条:法律适用与管辖12.1:合同适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2:合同争议管辖法院:如发生诉讼,合同双方同意将争议提交甲方所在地人民法院管辖。第十三条:保密条款13.1:保密内容:本合同签订过程中及合同履行过程中涉及的甲方宠物个人信息、健康状况、乙方服务方案等均为保密信息。13.2:保密期限:保密信息自甲方提供之日起至合同终止之日起五年内保持保密。13.3:违约泄露责任:如乙方泄露保密信息,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金计算方式为泄露信息涉及的金额的两倍。第十四条:甲方(宠物主人)义务与承诺14.1:提供真实宠物信息:甲方应对提供的宠物信息真实性负责,如因虚假信息导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。14.2:按时支付服务费用:甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用,如逾期支付的,应承担违约责任。14.3:配合乙方提供宠物健康检查服务:甲方应按照乙方的要求提供宠物,并配合乙方进行各项检查。如甲方未配合导致服务无法进行的,甲方应承担相应责任。第十五条:乙方(宠物服务机构)义务与承诺15.1:提供专业健康检查服务:乙方应按照兽医行业标准和流程为甲方宠物提供服务,确保服务质量。15.2:保护甲方宠物隐私与权益:乙方应对甲方宠物的个人信息及健康状况予以保密,不得泄露给第三方。15.3:及时解决甲方合理诉求:乙方应对甲方的合理诉求给予及时回应,并采取措施解决问题。如乙方未及时解决甲方诉求导致甲方损失的,乙方应承担相应责任。第二部分:第三方介入后的修正第十六条:第三方介入定义16.1:第三方:本合同所述第三方指除甲方、乙方之外的自然人、法人或其他组织,包括但不限于兽医、专家、调解机构、仲裁机构、法院等。16.2:第三方介入:第三方介入指在甲乙方履行合同过程中,因合同执行、争议解决等原因,需要第三方参与的情形。第十七条:第三方介入的情形17.1:兽医、专家咨询:在甲方宠物健康检查过程中,如需兽医或专家提供专业意见,乙方应邀请具备资格的第三方参与。17.2:调解、仲裁、诉讼:如合同双方在履行过程中发生争议,需第三方调解、仲裁或诉讼解决。17.3:审计、检测、评估:如需对甲方宠物的健康状况、服务质量等进行审计、检测、评估,乙方应邀请具备资格的第三方参与。第十八条:第三方责任18.1:第三方介入本合同相关事项时,应严格遵守相关法律法规、行业标准和流程,确保客观、公正、专业地履行职责。18.2:第三方应独立承担因其履行职务过程中产生的法律责任,与甲乙方无关。18.3:第三方在介入过程中获取的甲方宠物个人信息、健康状况等保密信息,应予以严格保密,不得泄露给任何无关第三方。第十九条:第三方费用19.1:第三方介入所需的费用,包括但不限于专家咨询费、检测评估费、仲裁诉讼费等,由合同双方按照约定承担。19.2:如甲方未按照约定时间支付第三方费用的,乙方有权终止合同,且甲方不得要求退还已支付的费用。第二十条:第三方与甲乙方的关系20.1:第三方介入并不改变甲乙双方在合同中的权利和义务。20.2:甲乙双方应积极配合第三方的工作,提供必要的协助和资料。20.3:第三方的工作结果对甲乙双方具有约束力,甲乙双方应按照第三方意见履行合同。第二十一条:第三方责任限额21.1:第三方介入本合同相关事项时,对甲方宠物的损害赔偿责任限额为人民币伍万元整。21.2:如第三方故意或重大过失导致甲方宠物受到损害,超过赔偿限额的部分,由第三方承担。21.3:第三方对甲方宠物的损害赔偿责任,不影响甲乙双方根据本合同约定承担的违约责任。第二十二条:第三方介入后的争议解决22.1:如甲乙双方对第三方介入事项有争议,应通过友好协商解决。22.2:如协商不成,任何一方均可向合同约定的调解组织申请调解。22.3:如调解不成,任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第二十三条:本合同的修订23.1:本合同的修订应由甲乙双方共同协商达成一致,并以书面形式签订修订协议。23.2:修订协议与本合同具有同等法律效力,其生效时间自双方签字(或盖章)之日起。第二十四条:合同的完整性与效力24.1:本合同及其附件是双方完整的意思表示,取代所有先前口头或书面的讨论与协议。24.2:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对甲乙双方具有法律约束力。第二十五条:合同的终止25.1:本合同在履行完毕或合同约定的终止条件满足时终止。25.2:合同终止后,甲乙双方应按照合同约定履行后续义务,包括但不限于保密、资料归档等。第二十六条:其他条款26.1:本合同未涉及的事项,按照国家法律法规、行业标准和双方约定执行。26.2:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十七条:合同争议管辖法院27.1:如发生诉讼,合同双方同意将争议提交甲方所在地人民法院管辖。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:宠物健康检查服务内容详细清单附件二:兽医、专家咨询记录附件三:宠物健康检查报告附件四:疫苗接种记录附件五:常见疾病筛查记录附件六:服务质量评估报告附件七:合同履行过程中的通信记录附件八:违约行为记录附件九:违约责任认定记录附件十:第三方介入记录附件一:宠物健康检查服务内容详细清单附件一为本合同所述的宠物健康检查服务内容详细清单,包括但不限于血压、心率、体温、视力、听力、牙齿、心脏、肝脏、肾脏等重要器官的功能检查。附件二:兽医、专家咨询记录附件二为兽医、专家咨询的记录,包括但不限于咨询时间、咨询内容、咨询意见等。附件三:宠物健康检查报告附件三为宠物健康检查的报告,包括但不限于检查项目、检查结果、异常发现等。附件四:疫苗接种记录附件四为宠物疫苗接种的记录,包括但不限于接种时间、接种疫苗名称、接种剂量等。附件五:常见疾病筛查记录附件五为宠物常见疾病筛查的记录,包括但不限于筛查时间、筛查项目、筛查结果等。附件六:服务质量评估报告附件六为服务质量评估的报告,包括但不限于评估时间、评估内容、评估结果等。附件七:合同履行过程中的通信记录附件七为甲乙双方在履行合同过程中的通信记录,包括但不限于邮件、短信、电话记录等。附件八:违约行为记录附件八为甲乙双方在合作过程中的违约行为记录,包括但不限于违约时间、违约行为描述等。附件九:违约责任认定记录附件九为甲乙双方在合作过程中的违约责任认定记录,包括但不限于违约责任认定时间、违约责任认定结果等。附件十:第三方介入记录附件十为第三方介入的记录,包括但不限于介入时间、介入事项、介入结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.甲方未按照约定提供宠物信息或未配合乙方提供服务。3.乙方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定。4.乙方未按照兽医行业标准和流程为甲方宠物提供服务。5.乙方泄露甲方宠物的个人信息及健康状况。6.第三方未按照相关法律法规、行业标准和流程履行职责。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定时间支付服务费用,应向乙方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为逾期金额的千分
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