2025年4月8日起,中国铁路部门在京沪高铁部分车次试点推出“隔离运输、人宠分开、专人看护”的宠物托运服务,标志着宠物出行迈入规范化、专业化新阶段。这一政策不仅回应了养宠群体的长期诉求,也为公共出行场景下的动物福利与人类权益平衡提供了探索样本。
政策核心:安全与便利并重
隔离运输:科技保障环境友好铁路部门启用自主研发的高铁专用宠物运输箱,配备空气循环、温湿度监测、降噪除味等功能,确保舱内氧气充足、温度恒定(18-25℃)。运输箱统一存放于列车中部的高铁快运柜,与旅客车厢物理隔离,避免飞毛、异味和叫声干扰客舱环境。全程监护:专人值守与数据监测
每趟列车设置独立快运柜,工作人员通过舱内摄像头实时监测宠物状态,每2小时添加饮用水(禁喂食以防晕车呕吐),突发情况可紧急处置。托运全程禁止探视,保障宠物安全。便捷流程:线上预约与“人宠同程”
旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能提前2天预约,同步购买人宠车票。需携带宠物及有效身份证件、《动物检疫合格证明》至车站办理托运,抵达后凭短信领取宠物,实现“同车同达”。
操作指南:谁可申请?如何办理?
适用条件:仅限家庭驯养的猫、犬,单只体重≤15公斤、肩高≤40厘米,需健康状况良好且疫苗齐全。费用标准:按里程梯次计价(如京沪全程约500-800元),初期享7折优惠,并赠送保额2000元的基础保险。限制范围:目前仅限京沪高铁北京南、济南西等5站间的10趟列车(如G119/118、G127等),暂未覆盖其他线路及仓鼠、鸟类等宠物。社会反响:支持与争议并存
政策发布后,养宠群体普遍叫好。上海市民施女士表示:“再也不用春节寄养宠物,终于能带毛孩子回家了。”但也有非养宠人士担忧过敏风险,杭州旅客王先生称:“密闭空间可能引发过敏,建议严格限制宠物种类和数量。”
铁路部门回应称,通过物理隔离和清洁消毒最大限度降低影响,并明确托运人需签署协议,宠物伤人、逃逸等事故由主人担责。
未来展望:从试点到普及的挑战
此次试点是铁路部门历时一年调研测试的成果,覆盖超8000万中国养宠家庭的需求。据内部人士透露,未来计划2025年底前拓展至京广、沪昆等干线,并研究增设小型宠物类别(如兔子)及智能升级(如宠物情绪识别系统)。
行业专家指出,宠物高铁托运的推广需进一步优化服务细节,例如开发透明观宠窗、打通“检疫-运输-酒店”全链生态,同时加强公众科普,推动“人宠共生”理念的普及。
结语
高铁宠物托运的落地,是中国公共出行服务适应社会多元化需求的标志性事件。它既体现了对养宠人群情感需求的尊重,也通过技术和管理创新平衡了公共权益。这一探索或将成为中国构建“宠物友好型社会”的重要一步,但其长期效果仍需政策完善与公众共识的共同推动。