细节全揭秘

4月8日，北京南站，工作人员将托运宠物狗放入高铁宠物运输箱。自2025年4月8日起，铁路部门在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东5座车站间的10趟列车上试点宠物托运服务。

托运宠物狗在自带宠物箱内等待托运。旅客需提前2天及以上在12306App 线上预约，可同车托运1只符合家庭驯养、健康良好、单只体重不超15公斤且肩高不超40厘米的猫、犬类宠物。

旅客在车站办理托运业务。托运业务办理时，宠物运输箱装换箱需由托运人现场自行操作。到达交付时，需由收货人自行从宠物运输箱内取出宠物。在宠物托运过程中，均使用中铁快运指定的宠物运输箱，每箱限装运1只宠物。

宠物托运箱具有空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能。

工作人员将宠物运输箱转运至高铁列车。试点期间，铁路部门对同车次同区间购票旅客给予特定优惠，按标准价格7折水平执行，收费标准按运输里程梯次计价，同时赠送2000元的基础保险。

宠物运输箱上可以查看内部的温湿度和氧气含量情况。

宠物运输箱内部设置有视频监控探头。押运员随身携带报警器，指标异常（如氧气浓度低于19%、温度超28摄氏度）会振动蜂鸣，工作人员后台实时查看。

高铁宠物运输箱，内部尺寸为60cm×45cm×46cm（长、宽、高），宠物全程存放于宠物运输箱内。

工作人员将待托运的宠物转运上高铁列车。托运旅客需在发车前2-6小时带有效身份证件、《动物检疫合格证明》及宠物前往高铁站中铁快运营业部办手续。

记者 王贵彬 裴剑飞 摄影报道
编辑 张鶯 校对 陈荻雁

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