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宠物能否成为高铁乘客?12306发起问卷调查

来源:萌宠菠菠乐园 时间:2025-04-12 00:57

潮新闻客户端 编辑 潘骏

近日,中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷。

该问卷位于12306小程序内,但参与填写需要扫描高铁座椅上的畅行码。该问卷共设置15个问题,包括如何降低对其他旅客影响、宠物运输服务定价、提前多长时间预约服务等内容。

中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷。 截屏图

中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷。 截屏图

中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷。 截屏图

这份针对“铁路旅客高铁宠物运输”的问卷共设置了15个问题,就如何降低对其他旅客影响、宠物运输服务定价、提前多长时间预约服务等内容进行了统计。该问卷由中国铁路客户服务中心发起,发布在12306小程序内,但参与填写需要扫描高铁座椅上的畅行码。

问卷首先是对有此方面需求的旅客进行有关养宠时间、饲养宠物类型的统计,旅客可以填写自己的宠物类型,包括猫、狗、兔子、仓鼠、鸟类、禽类,还有一些较为冷门的爬行动物。该问卷还统计了旅客一年中需要携带宠物出行的次数和时间,比如寒暑假、法定节假日、周末、工作日。

对于铁路提供高铁宠物运输服务的一些具体问题,该问卷也进行了细分统计。

目前高铁对符合要求的宠物提供托运服务

目前除了导盲犬,活物都不能带进高铁车厢,部分符合要求的宠物可以办理托运手续。

按照铁路部门相关规定,办理托运手续的宠物需要符合一定的要求,能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽,像蛇、蝎子、蜈蚣等等,则不能带上火车。

带有宠物的旅客,需要在乘车当天到车站办理宠物托运或押运的手续。运输距离在200公里以内、中途不需要喂养的,可不办理押运。如需押运需提前购买拟乘列车的车票,凭车票办理押运手续。

办理宠物托运有以下几个步骤:宠物限重20千克,超重则不能办理托运。出发前需打电话咨询,可以拨打中国铁路12306,确认到发城市间开办了行包运输业务(两端行包房均需开办业务),才可以办理托运;此外,要自备装运容器,容器应通风透气、结实牢固;有锁闭装置、饮水器;底部有防止动物粪便渗漏的衬垫;还要注意办理动物检疫合格证明,需带宠物去动物卫生检疫部门办理动物检疫合格证明时,应携带宠物免疫证明、主人身份证等。

(内容来源:澎湃新闻、中国网)

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