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猫咪洗澡烘干后死亡，宠物店被判赔万元

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-06-18 11:09

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现代快报讯（通讯员赵德刚记者李子璇）戴某在美国留学期间购买了一只宠物猫，留学结束后，戴某将该宠物猫带回国。日前，他花了80元，将猫带至某宠物美容中心洗澡。就在洗完烘干时，猫出现不适反应，宠物中心立马将其送至宠物医院抢救，但至医院时，宠物猫已经死亡。戴某表示，该猫陪伴其度过了留学时光，对其具有特殊意义，故要求某宠物美容中心赔偿其精神损害抚慰金等损失。

现代快报记者了解到，当天宠物美容中心为该宠物猫剃毛、洗澡时戴某均在场，后戴某有事就先行离开，该宠物美容中心后将宠物猫放至烘干箱（温度39℃）进行烘干处理，便去为其它宠物服务。大约15分钟，该宠物美容中心发现宠物猫在烘干箱中有不适反应便将宠物猫取出烘干箱，并送至宠物医院救治，但至医院时，宠物猫已经死亡。随后，双方将宠物猫送至另一家宠物医院检查，发现宠物猫有肺水肿、全心增大。

法院经审理认为，该宠物美容中心是宠物美容服务的经营机构，应当具备相关专业知识以适应其所提供的服务需要。而某宠物美容中心在案涉猫烘干时，在给其他宠物服务，未对案涉猫予以充分的安抚及关照，在发现猫出现异常后，送医过程也存在一定程度的不当延误，构成违约，依法应向戴某赔偿损失。该宠物猫是戴某饲养多年的宠物，在饲养过程中投入了大量的时间与精力，与之形成了亲密关系并寄托了特别的情感，对于戴某来说是具有人身意义的特定物。

法院结合戴某饲养宠物的时间、亲密程度及被告的过错程度、造成的后果、本地的平均生活水平等情况，酌定该宠物美容中心赔偿戴某精神损害抚慰金2000元，最终判决某宠物美容中心赔偿戴某各项损失10000元。

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