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买时容易理赔难，宠物保险是“养宠必备”还是“智商税”？ — 新京报

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-06-30 08:22

“妈妈，趁我健康的时候买份宠物保险吧，每月也就两杯奶茶钱。”相信每个有宠物的人在短视频平台上都看到过这类广告。

养宠热潮持续升温，据相关统计，国内城镇宠物猫狗的数量已突破1.2亿只，养宠家庭逐年增多，宠物已成为越来越多家庭的一部分。随着宠物地位的提升，宠物主的健康管理意识也在不断增强，从定期疫苗接种到疾病预防，宠物的日常护理投入逐年增加。然而，伴随宠物健康管理需求增加，相关医疗费用也日益高昂。行业数据显示，宠物主在医疗方面的支出逐年上涨，尤其是在复杂疾病治疗和急救方面，一次治疗的费用常常达到几千元，甚至上万元。在这种背景下，宠物保险作为新兴的保障工具，逐渐引起了宠物主的关注。宠物保险可以覆盖宠物的意外事故和疾病治疗费用，帮助宠物主减轻突发医疗支出的压力。但是，现阶段宠物保险市场面临不少问题，通过梳理第三方投诉平台我们发现，不少消费者针对宠物保险的投诉，主要集中在产品宣传与实际不符，理赔难度大周期长，相关理赔细则不透明等。而相关典型案例也频频登上热搜。宠物保险到底是“养宠必备”还是“智商税”？购买时应该注意哪些问题？让我们用数据来寻取答案。