购买“带病”狗索赔遭拒 法院调解化纠纷
近日,祁东县人民法院审结了一起网购宠物的买卖合同纠纷案。
今年8月份,原告陈某通过某鱼搜索到被告彭某发布的宠物狗销售信息,联系后最终选中一条“柯基狗”,双方协商该狗全款1,300元,随后原告支付货款。原告收到该狗后发现狗无精神、货不对板,实际收到的狗的颈部、背部、耳朵、鼻子与选购视频里的狗的相应部位存在较大差异,且无相关防疫证明,原告联系被告退还被拒。原告带该狗到宠物医院进行检查确诊:细小病毒阳性,并拉稀、呕吐、抽搐,不久便不治而亡,原告多次向被告反映售后问题,被告不予理睬。原告遂向法院起诉,要求被告赔偿原告损失共计8,000余元。
承办法官仔细阅卷后,考虑到案件事实清楚、争议不大,第一时间联系被告,告知其原告基本诉求,并就买卖合同法律关系耐心释法明理,具体分析利害关系。被告认识到自己需要承担法律责任后,同意赔偿原告相关损失。随后法官多次与原、被告就具体损失问题进行沟通,双方最终达成一致协议,由被告赔偿原告损失2,000元。考虑到原、被告身处异地,法官组织双方在线上成功签署了调解协议。至此,案件圆满完结。
原标题:《购买“带病”狗索赔遭拒 法院调解化纠纷》
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