一、高铁托运宠物的办理流程
1.出发前
1.1线上预约：提前 2 天及以上通过铁路 12306 App 预约。打开铁路 12306 App，在首页向左滑动版块进入全部应用页面，点击精选应用－宠物托运；点击预约下单，选择出发站、到达站以及托运日期后，点击查询剩余仓位；点击可预约，从车票订单或本人车票中，选择已经购买的车票信息进行关联；进入宠物信息填写页面后，填写托运人、收货人以及宠物信息，完成后点击提交订单即可。注意，预约仅对已购买托运当日开放宠物托运业务车次（同区间）车票的旅客（乘车人和托运人身份信息需一致）开放。
1.2办理宠物检疫证明：为宠物办理《动物检疫合格证明》，因各地开具检疫证明存在差异，建议在托运前提前咨询当地相关检疫部门，确保当日《动物检疫合格证明》在有效期限内。
1.3禁食准备：为确保宠物在托运过程中干净卫生，在办理托运业务前 6 小时内，尽量不要给宠物进食。
2.出发当日
携带宠物、有效身份证件及有效期内的《动物检疫合格证明》，在开车前 2-6 小时内到达高铁站中铁快运营业部办理托运手续。中铁快运的工作人员会核对托运宠物与预约信息是否一致，检查核实无误后，为旅客办理托运手续。
3.到达目的地
宠物到达目的地后，铁路部门将以短信和电话方式通知收货人，收货人需携带本人有效身份证件，在列车到站后 1 小时以内前往指定地点领取宠物。
二、高铁托运宠物的价格怎么计算？
目前，高铁托运宠物处于试点阶段，试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期按标准价格七折执行，同时赠送保额 2000 元的基础保险1。具体收费标准如下1：
1000 公里（含）以内：标准价格为 558 元 / 只，试点优惠价为 360 元 / 只。
1000-1500 公里（含）：标准价格为 658 元 / 只，试点优惠价为 460 元 / 只。
1500-2000 公里（含）：标准价格为 958 元 / 只，试点优惠价为 660 元 / 只。
2000 公里以上：标准价格为 1258 元 / 只，试点优惠价为 860 元 / 只。
举例：在京沪高铁北京南到上海虹桥的 G119 次列车上托运宠物，北京南站出发至济南西，距离在 1000 公里（含）以内，需 360 元；至南京南、上海虹桥的距离在 1000-1500 公里（含），均为 460 元1
三、目前哪些高铁列车可以托运宠物？
目前，高铁托运宠物处于试点阶段，自 4 月 8 日起，在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等 5 座车站间的 G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196 这 10 趟列车上试点高铁宠物托运服务。
四、高铁托运宠物需要准备的物品
1.健康证明及证件
1）《动物检疫合格证明》：这是宠物托运的必备文件，需提前到当地动物卫生监督机构或指定检疫机构办理，并确保证明在有效期内。
2）宠物免疫证明：证明宠物已完成必要的疫苗接种。
3）主人身份证：用于办理托运手续时核验身份。
2.宠物托运箱
1）结实、透气的笼子或航空箱：需确保宠物在托运过程中有足够的活动空间，同时笼子或航空箱应具备防逃、防挤压等功能。
2）吸水垫料或尿垫：铺在托运箱内，防止尿液溢出。
3）饮水器：如果托运时间较长，建议准备饮水器，但需注意提前断水断食（一般托运前3~4小时别喂食，水要给够）。
3.其他辅助物品
1）锁闭装置：确保托运箱安全锁闭，防止宠物逃逸。
2）宠物熟悉的垫巾：有助于缓解宠物的紧张情绪。
3）紧张缓解药物（可选）：如果宠物容易紧张或有晕车等问题，可以咨询兽医后准备一些缓解紧张的药物，但需在兽医指导下使用。
五、宠物托运怎样办理健康证明
宠物托运需要准备的主要健康证明是《动物检疫合格证明》。这个证明需要确保在有效期之内，且检疫日期需覆盖托运当日。具体办理流程和要求如下：
1.办理机构
动物检疫站、动物卫生监督所、动物卫生监督机构都可以办理，不过需要提前打电话预约。
2.办理要求
1）证件资料：携带好本人身份证、身份证复印件、动物免疫证、疫苗本等资料。如果不是本地居民，还需要提供居住证或是所住街道的居住证明。
2）时间要求：由于检疫证明的有效期较短（一般为5天，但不同地区可能不一样），且只有工作日可以办理，因此需要预估好出行时间，提前办理。同时，宠物接种疫苗后，最少需要等待21天才能办理检疫证明。
3）健康检查：在办理检疫证明时，宠物需要接受临床检查，确保健康无异常。
3.办理流程
1）提前申报：提前向所在地动物卫生监督机构申报检疫。
2）现场办理：到达办理机构后，填写相关表格，并提交宠物进行健康检查。检查合格后，即可领取《动物检疫合格证明》。
4.注意事项
1）有效期管理：注意检疫证明的有效期，确保在托运期间内有效。如果有效期较短，可能需要考虑在托运前重新办理。
2）返程需求：如果宠物需要返程托运，也需要重新办理检疫证明。
除了《动物检疫合格证明》外，根据铁路部门的规定，托运的宠物还需要符合一定的条件，如体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米等。同时，宠物主人还需要提前在铁路12306客户端上预约宠物托运服务，并准备好符合要求的宠物托运箱。
六、特别提醒事项
1.提前预约及确认车次：通过12306或中铁快运95572电话确认可托运的车次及车站，并提前预约宠物托运服务。
2.控制宠物饮食：托运前3~4小时别喂食，但要给足够的水。
3.到达车站时间：乘车当天提前至少2小时到站，找到中铁快运托运窗口办理手续。
4.领取宠物：列车到达目的地后，需凭相关证件和托运单到指定地点领取宠物，并仔细检查宠物状态。
（智尚宠屋）
