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宠物店客户逾期回款难?领猫管家 “调解中心” 功能帮你破局

来源:萌宠菠菠乐园 时间:2025-08-31 00:03

“客户签约后,突然逾期 2 个月,电话不接、消息不回… ”

“协商时客户找理由拖欠,怕闹僵丢口碑,更怕出现坏账,门店亏损… ”

在宠物门店做订阅制、会员制的路上,“客户逾期不付款” 是老板们担忧的问题之一:客户逾期后,自己催,把握不好沟通的度,耗时间还容易激化矛盾;放任不管,坏账风险飙升。

现在,领猫管家和专业律所合作,推出“调解中心”功能,帮你高效解决逾期纠纷,守护门店权益!

多渠道触达沟通根据商家提供的联系方式与客户沟通,律师以合法合规方式沟通,先温和提醒,再逐步升级沟通强度 —— 既避免“矛盾激化”,又让客户重视问题。再也不用自己反复拨号、编辑催款话术,把时间留给服务老客!

律师函+专业施压,突破谈判僵局

当温和提醒无效,律所直接出具律师函!加大威慑力,明确告知逾期后果,倒逼客户主动协商,大幅提升回款概率。

标准化流程,案件进展看得见

流程简单快速,在领猫管家后台“发起调解—上传资料”,剩下的交给律所。调解进展透明化:客户是否回应、函件是否签收、协商方案如何调整… 所有细节都会同步到系统,商家登录就能看“进度条”,随时掌握调解进度。

“调解中心”怎么用?三步轻松启动

1. 购买调解包

登录领猫管家后台,在调解中心购买调解包。

2. 找到逾期订单,发起调解

选择需要调解的逾期订单,点击“发起调解”。

3. 提交调解资料,开启调解

上传相关资料,律所审核通过后,开启调解工作。

做宠物店,最怕 “辛苦服务却拿不到该得的钱”。领猫管家的 “一键调解”,本质是给你一套 “体面、高效、可控” 的回款解法,让催款从 “耗时耗力的扯皮战”,变成 “高效可控的流程化操作”。不用纠结人情,不用承担高风险,把催款交给系统和专业力量,你只管安心服务客户。

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