奉化区农业执法队化解宠物诊疗纠纷

日前，区农业行政执法队成功调解一起因宠物诊疗引起的医疗纠纷，一女士的宠物因注射狂犬病疫苗致行走不便，遂投诉宠物医院。双方情绪激动，经执法人员耐心劝导，最终互达谅解。近年来，宠物医疗纠纷日趋增多，一方面养宠人士越来越多且视宠物为家人赋予深情厚谊；一方面宠物诊疗机构诊疗技术参差不齐，诊疗行业缺乏规范。一旦发生宠物医疗纠纷，由于目前尚无有资质的宠物医疗事故鉴定机构，难以界定责任，且宠物的情感价值无法简单衡量，故医患双方对抗情绪强烈。对此区农业行政执法队及时介入，努力将纠纷解决在店内、解决在初发状态。同时，要求各机构加强经营规范，提高诊疗技术水平，从源头上减少纠纷事件发生，化解矛盾维护社会稳定。

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