中日宠物商品零售行业对比:中国线上电商扛起半边天,日本宠物线下门店独具特色
中日宠物零售行业对比分析
中国线上电商占主导,日本线下门店更成熟
近年来,我国宠物行业飞速崛起,仍处于高速发展阶段。由于市场集中度低,零售渠道分散,各企业加速跑马圈地占据市场份额,电商渠道成为国内宠物商品销售的主流方式,在销售额中占比达50%。
宠物商品销售渠道主要包括专业渠道、连锁商超渠道以及电商渠道。
专业渠道:以宠物医院、专门店等为主,用户定位精准,产品线以中高端品牌为主,注重品牌知名度及产品质量。 连锁商超渠道:大型商超如沃尔玛、大润发等,铺货能力较强,适合品牌推广,主要销售国内外知名品牌。 电商渠道:包括天猫、京东等平台,是国内宠物零售最大渠道,面向不同消费层级用户提供丰富的产品选择。近年来资本对宠物行业关注度持续上升,从2015年起多家宠物企业在新三板挂牌,融资数量和规模快速增长。宠物O2O综合服务平台、天然健康食品、医疗机构及寄养服务等细分领域受到重点投资。
当前我国线下宠物门店超过1万家,但以小规模单体店为主,缺乏专业服务标准,难以满足日益增长的品质化与个性化需求,亟需转型升级。
相比之下,日本宠物行业发展已步入稳定期。根据日本宠物食品协会数据,2015年宠物行业产值达1.46万亿日元,近十年年复合增长率仅约1%。宠物零售以线下门店为主,2017年实体店零售占比高达84%,而线上零售仅占11%。
日本宠物门店呈现两极化发展:
小型精品门店:提供高质量、精准的商品和服务,注重垂直挖掘客户深层需求。 大型宠物商超:覆盖全品类,满足不同消费者需求,并提供高龄宠物定制化产品和服务,如易消化宠物粮、行动辅助设备等。日本宠物门店强调专业化深度服务,尤其在宠物主选购过程中提供专业的咨询服务,有效提升客户粘性。此外,随着国产品牌崛起,逐步替代外资品牌,知名本土品牌如Petio、DoggyMan等在市场上占据主导地位。
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