高鐵寵物托運服務試點范圍擴大 新增成都東站等車站

　　為更好滿足旅客攜寵出行的需求，鐵路部門自6月20日起擴大高鐵寵物托運服務試點范圍，覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車站、38趟動車組列車。旅客可同車托運1隻家庭馴養且健康狀況良好、單隻體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

　　據了解，鐵路部門自4月8日在京滬高鐵5座車站10趟列車試點“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的高鐵寵物托運服務以來，運行平穩有序，市場反響良好。

　　在深入總結試點經驗的基礎上，鐵路部門決定自6月20日起，將試點服務范圍擴大至市場需求相對較大的京廣、京哈、滬昆等高鐵線路部分區段，新增北京西、鄭州東、武漢、長沙南、廣州南、深圳北、沈陽北、大連北、哈爾濱西、西安北、成都東、青島等20座車站和G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等列車可辦理寵物托運服務。至此，高鐵寵物托運服務已覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車站、38趟動車組列車。

　　擴大試點范圍后，高鐵寵物托運服務繼續執行“人寵同出發、同到達”規則，預約方式、受理流程、服務項點、價格標准等保持不變。旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”功能查詢對應車次，購買車票並線上預約同車托運寵物服務。

　　鐵路部門表示，針對夏季氣候炎熱的特點，將加強高鐵快運櫃、寵物箱消毒清潔，強化全過程安全管控，持續提升高鐵寵物托運服務品質。

　　如何辦理寵物托運？

　　@成都市民 這份指南請收好

　　辦理流程：

　　早就盼著與“毛孩子”一起出行的成都市民，這次終於能夠實現了。高鐵寵物托運如何辦理呢？記者通過12306查詢了解到，目前高鐵寵物托運可在App上辦理，網頁版12306還未上線。

　　1、線上預約 線上預約下單，隻需填寫托運人和收貨人信息、寵物的基本信息（包含寵物類型、寵物品種、昵稱、年齡、體重、肩高等），並上傳寵物實際照片，審核通過后即可完成預約。

　　但需要注意的是，線上預約最少需提前2天，並且僅對已購買托運當日開放寵物托運業務車次（同區間）車票的旅客（乘車人和托運人身份信息需一致）開放預約。也就是說，若乘客未購票，暫時是無法查詢剩余倉位的。

　　2、預約審核 提交審核后，工作人員將會在2小時內對訂單信息進行審核，審核結果將以短信方式通知。在此需注意，審核時段為8：00-20：00，20：00之后的訂單將在次日8：30前完成審核。

　　3、托運辦理 預約成功后，乘客需在托運當日所乘車次發車前2-6小時攜帶托運人本人有效身份証件、有效期內的《動物檢疫合格証明》（証明中出發地和目的地須與托運人乘車區間一致）及托運寵物，前往高鐵站中鐵快運營業部辦理托運手續。

　　需要強調的是，為確保寵物在托運過程中干淨衛生，在辦理托運業務前6小時內，盡量不要給寵物進食，托運過程中工作人員提供喂水服務，但不提供喂食服務。同時，也不要使用任何藥物對寵物進行鎮靜，以免在運輸中出現意外情況。

　　4、到達領取 列車到站后1小時以內可提取寵物，鐵路部門將以短信和電話通知方式通知收貨人及時領取寵物，收貨人需憑本人有效身份証件前往指定地點領取。（成都商報-紅星新聞記者 閆宇恆）

分享讓更多人看到

相关知识

“寵物上高鐵”？可以有，但急不得
12306正對高鐵寵物運輸進行問卷調查 你支援寵物上高鐵嗎？
寵物托運
針對多元需求優服務（暖聞熱評）
天津站有託運寵物業務 火車託運寵物最好先諮詢
順豐寵物用品物流方案 ︳寵物用品專配﹑冷運配送服務
上海出臺地鐵管理新規：自行車、寵物禁止進站
寵物急救101 — 8大關鍵要點及24小時急症服務資訊
基于django的雙選寵物托管服務平臺/python寵物托管系統
深圳羅湖發布支持寵物經濟集聚發展政策

网址: 高鐵寵物托運服務試點范圍擴大 新增成都東站等車站 https://www.mcbbbk.com/newsview1257955.html