温江博美宠物医院

*

1.

您的爱宠是？

汪星人

喵星人

其他星人

*

2.

您是否给宠物购买了医疗保险？

是

否

*

3.

您对我们的接待情况觉得满意吗？【多选题】

满意

基本满意

一般

不太满意

不满意

*

4.

在我院消费过程中，您有什么满意的地方吗？【多选题】

不需要长时间排队，可预约

医院有休息区，供宠物主人休息

店员主动热情沟通宠物信息

其他

*

5.

您在医院有觉得体验差的地方吗？【多选题】

医护人员服务态度差

医生技术不佳

收费不太合理

气味刺鼻

视觉上看着不舒服

噪音太大

其他

无以上困扰

*

6.

就诊中，我院医生对宠物病情及医嘱阐述是否详细？【多选题】

详细说明病情、药物用法及其他相关事宜

阐述不详细，听的云里雾里

未做阐述

*

7.

希望为您爱宠看诊的医生和助理是？【多选题】

博美黄富春老师

博美王静老师

博美陈丰豪老师

博美黄弋老师

博美胥涵峰老师

博美夏杰老师

*

8.

我院医护人员在检查看诊中，关于病情的沟通是否详细？

护理医嘱详细，沟通到位

沟通不到位，基本不清楚

未做任何体格检查，对宠物关注度不高

*

9.

就诊过程中，您怎样评价我院主治医生服务？

服务很好，礼貌周到，关心宠物

服务很好。回答并解决疑问

服务一般，中规中矩

服务很差，对客户不理睬

服务极差，对疑问推三阻四

*

10.

您对今日看诊主治医生满意度

满意

基本满意

一般

不太满意

不满意

*

11.

您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

12.

您对我们还有什么其他的建议或意见？

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