高铁新服务：宠物托运首试启航，旅客体验升级

全国铁路首批宠物托运服务于2025年4月8日在京沪高铁的部分车站正式启动，允许宠物与主人一同乘坐高铁。此项新服务在北京南站、上海站等五座站点上线，共涉及10趟列车，首批体验者已于4月10日出发前往济南西站。

根据铁路部门的安排，此次宠物托运服务采取“隔离运输、人宠分开、专人看护”的模式，确保宠物的安全与舒适。宠物需提前至少两天预约，以便在出发时做好充分准备。为满足这一需求，中铁快运在北京南站设立专门的宠物运输区域，准备了专用的宠物运输箱，配备新风系统，能够实时监控箱内温度、湿度和含氧量。

在进站时，工作人员贴心地为宠物进行熟悉训练，确保宠物在适应新环境的同时，也减轻主人和宠物的焦虑。宠物与主人在送行时的告别场景，展现了人们对伴侣动物的深厚情感。新推出的宠物托运服务，标志着高铁出行的方式逐渐多样化，满足了越来越多元化的旅客需求，开启了宠物伴随旅行的新 era。

今后，铁路部门计划在更多线路推广宠物托运服务，助力实现人宠共游的便捷体验，提升高铁出行的附加值。

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