首页分享多位“宠物乘客”体验“高铁之旅”，托运箱内部是这样的

多位“宠物乘客”体验“高铁之旅”，托运箱内部是这样的

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-10-14 21:43

从今天起，铁路部门将在京沪高铁的10趟列车上启动宠物托运服务。记者今天上午8点在北京南站的中铁快运营业厅看到，已有不少旅客前来办理这一新业务。

高铁宠物托运箱内配备了新风系统、监控探头，并安装了温湿度、氧气等传感器。工作人员还配备了报警器，一旦监测到任何指标异常，报警器会立即震动和发出蜂鸣声，提醒工作人员进行检查。

旅客若要使用此项服务，需至少提前两天在网上进行预约，且每位旅客只能托运一只猫或狗，宠物需符合健康状况良好、家庭驯养、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米等条件。

托运宠物时，它们需要待在铁路专用的宠物运输箱内。这些运输箱的颜色为灰白色，尺寸略大于常规行李箱，每个箱体上都标有明显的铁路标识和独立编号。办理完相关手续后，工作人员会为每个箱子贴上标签，并附上相关条码，旅客可以通过扫码查看箱子信息。运输箱顶部设有新风设备，侧面有温湿度和氧气传感器，箱内还可放置降温冰块。箱角还有一个开口，用于给宠物喂水，工作人员将在旅途中每隔两个小时通过此口喂水，整个过程中不会打开运输箱。

乘客唐先生今天带着他的小猫乘坐9点24分的G119次列车出行，他表示，“在线预约后，很快就有工作人员联系，整个过程顺利，按照指引准备好车票、证件和检疫证明，提前两小时到达车站，猫咪也有专门的地方休息，整体体验很好。”唐先生说他以前习惯开车带猫外出，而这次能够选择高铁，不仅方便而且宠物可以与他一起到达目的地。

同样，崔女士今天带着她的宠物狗乘高铁去济南，她表示，“宠物狗平时就经常出门，今天它表现得特别安静。过去坐飞机或开车出行总是比较累，且价格较高，而这次包含宠物托运费在内，总共不到五百元，而且全程不需要动手，体验非常好。”

铁路部门强调，宠物必须全程待在专用的托运箱内，以确保其安全与舒适。虽然旅客可以携带自备的宠物箱，但宠物不得直接乘坐列车，而是必须转移到铁路指定的运输箱中。

此外，宠物托运箱内还配有温湿度和氧气传感器，并且提供猫砂和尿垫。运输箱具有新风装置和降噪除味功能，工作人员可实时监控箱内状况，一旦出现氧气浓度过低或温度过高等异常，系统会发出警报。

每个宠物运输箱的内部尺寸为60厘米×45厘米×46厘米（长、宽、高），宠物在运输过程中会全程存放于箱内，并被放置在列车的高铁快运柜中，以避免毛发、气味和叫声影响列车环境。根据宠物类型，猫的托盘会配备猫砂，狗的托盘则加装尿垫，所有这些都由铁路免费提供，旅客无需自行携带。

为了确保宠物运输过程中的隐私和安全，工作人员在宠物托运完成后，还会给每个运输箱套上一个黑色的不透光布袋，然后才会将其转移到列车上。

据悉，在试点期间，铁路部门为同车次、同区间的旅客提供了7折优惠，当前从北京至上海的宠物托运费用为460元每只。

目前，京沪高铁的首批试点列车包括北京南站、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车。

铁路部门还公布了宠物托运的办理流程，旅客需要提前两天及以上在12306APP上进行线上预约，并按步骤完成操作。到达车站后，旅客需要自行将宠物从个人携带的宠物箱转移到指定的托运箱中。

在托运过程中，宠物将全程存放在铁路提供的专用箱内，且旅客不能进行探视。铁路部门会安排专人定时巡查宠物的情况，间隔不超过2小时，适时为宠物补充水分，但不会提供食物。

值得注意的是，宠物托运的费用将按照运输里程进行梯次定价，并且所有费用均可享受7折优惠。根据距离的不同，1000公里以内的标准价格为558元，优惠价为360元；1000公里至1500公里的标准价格为658元，优惠价为460元；1500公里至2000公里的标准价格为958元，优惠价为660元；2000公里以上的标准价格为1258元，优惠价为860元。

铁路部门提醒，办理宠物托运的旅客需提前两小时以上到达车站，以办理托运手续。托运当天，旅客需携带本人有效身份证件、《动物检疫合格证明》以及宠物前往车站办理手续。为了保证宠物在托运过程中的安全和卫生，工作人员会定时为宠物提供水，避免进食。对于容易晕车的宠物，铁路建议主人适当喂水，并避免使用镇静药物。