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天鹅湖万达的三家店，藏着哪些“生意经”？

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-10-18 15:42

你有多久没去天鹅湖万达负一层？

现在进去你可能会迷路——传统超市的货架不见了，取而代之的是盒马鲜生的海鲜档口；传统宠物用品店变身“宠主小宇宙”的精致空间；最让人意外的是，一只用牛仔裤做的恐龙玩偶，竟引得年轻人排队购买。

一家“人”的超市

一家“宠”的零售店

一家“龙”的文创店

藏着哪些消费新密码

焕新后的天鹅湖万达负一层。

新零售“小而精”

取代传统商超“大而全”

炎炎夏日，合肥天鹅湖万达负一层的人流比往常更为密集。不久前，蜀山区第五家盒马鲜生在此开业。尽管是工作日，但店内客流不断，高峰期甚至需要排队结账。

天鹅湖万达负一楼人气十足。

“这个季节，小龙虾和冰鲜三文鱼卖得特别好。”正在为顾客称重的店员王师傅表示，“我们每天凌晨4点开始备货，确保海鲜都是当天最新鲜的。”

张女士是盒马的常客，她的购物车里装着刚挑选的澳洲牛排、有机蔬菜和盒马自研的杨枝甘露。“以前逛超市总想着多买些打折的日用品，现在更看重食材的新鲜度和品质。”张女士说，“特别是夏天，盒马的冰镇鲜果切和即食海鲜沙拉成了我们办公室的团购爆款。”

这种消费升级的趋势在数据上得到印证。近年来，传统商超在全国范围内收缩，而盒马、胖东来等新零售品牌加速扩张。今年，盒马在合肥连续开出3家新店，周末单店日均客流量突破8000人次。

盒马鲜生内，前来购物的市民络绎不绝。

“我们观察到消费者正在从‘大而全’的囤货式购物转向‘小而精’的品质消费。”盒马合肥区域总经理彭海东介绍，今夏最受欢迎的单品包括麻辣小龙虾、鲜切果盘和香水柠檬鸭屎香茶饮料，“这些产品都强调‘鲜制现售’的概念，正好契合当下消费者的需求。”

“我们鼓励商业体引入新零售业态，关注消费市场新趋势和新需求，发展体验式商业、直播电商等新业态，积极探索培育新型商业业态。”区商务局有关负责人表示，新零售业态不仅带来了消费方式的改变，更推动了整个商圈的提质升级。

宠物经济

从“温饱”迈向“精致”

“这个陶瓷碗要219元？”在天鹅湖万达负一层新开的宠主小宇宙店内，一位顾客拿起一款印有卡通图案的宠物碗，略显惊讶地问道。店员笑着解释："这是高级陶瓷材质，防摔防菌，很多客人买了给自家‘毛孩子’用。”

在这家宠物店里，类似的高价宠物用品并不少见——智能饮水机、宠物车载垫、专用沐浴露……精细程度堪比母婴用品，价格也从几十元到上千元不等。即便如此，店内依然人流熙攘，不少顾客正在挑选商品。

宠物经济快速升温，越来越多宠物生活方式门店进入主流商场。

“零食要无添加的，玩具要环保的，连碗都得挑颜值高的。”正在货架前对比两款冻干猫粮的90后王小姐笑着说。

这样的消费趋势并非个例。《2024年中国宠物行业白皮书》显示，全国城镇宠物市场规模已突破3000亿元，单只宠物犬年均消费达2961元，健康、智能、个性化成为宠物消费的新关键词。

然而，行业竞争也日趋激烈。去年以来，成都、杭州等地出现宠物店闭店潮，合肥本地也有多家传统宠物用品店悄然退场。

“市场虽大，但同质化严重，必须靠差异化才能立足。”宠主小宇宙的店长透露，该店除了提供宠物生活方式的全品类产品外，还提供宠物生日派对定制、上门美容等服务，“我们要做的不只是卖货，而是提供一种精致养宠的生活方式。”

文创IP

靠“情绪价值”破圈

在天鹅湖万达广场皆可成龙门店，用牛仔裤做的恐龙玩偶甚是可爱，吸引了不少年轻人和带孩子的家长驻足。这些牛仔恐龙既有霸气的造型，又带着呆萌的表情，成为年轻人拍照打卡的“社交货币”。

牛仔玩偶深受年轻群体喜爱。

“我们卖的不仅是玩具，还是一种情感陪伴。”店内工作人员介绍，“很多顾客说，看到这只恐龙，会想起小时候的牛仔夹克，或是某个电影里的英雄形象。”类似的案例还有甘肃省博物馆的“歪头铜奔马”毛绒玩具、武汉的“蒜鸟”玩偶，它们通过独特的创意设计，成功打破传统文创的刻板印象，成为现象级爆款。

数据显示，2023年中国文创产品市场规模已达163.8亿美元，年增速超13%。但并非所有文创都能成为爆款，不少景区IP产品因缺乏创意而无人问津。

“文创产业的关键在于‘守正创新’。”区商务局相关人士表示，“我们正推动本地商业体与文创企业合作，打造更具蜀山特色的IP产品，进一步激活文化消费。”