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来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-10-31 03:42

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新京报讯（记者吴梦真）想知道自己在短视频平台究竟看了什么、看了多久吗？当用户向平台索要全部观看记录时，平台应该提供到什么程度？10月30日上午，北京四中院召开新闻通报会，发布7起个人信息权益保护典型案例。其中一起短视频用户诉平台要求提供完整浏览记录的案例中，法院裁定用户有权获取浏览记录，但权利行使应有边界，不应要求平台满足统计等衍生需求。新京报记者了解到，本案中，作为某科技公司运营的短视频App实名用户，李某某向平台提出申请，要求以书面形式提供自己全部视频浏览记录，具体包含视频名称、创作者账号名称、观看时长、观看时间、视频发布时间、播放量等多项信息。因平台未予答复，李某某诉至法院，主张个人的信息查阅、复制权。诉讼过程中中欧体育app全站，该科技公司以Excel表格形式向李某某提供了部分时间段的浏览记录副本，包含视频观看时间、观看完成度及视频链接，但未涵盖李某某要求的全部信息。一审法院认为，浏览记录属于衍生个人信息，平台可结合数据存储、服务能力等选择合理方式提供，且不得侵害其他主体合法权益，于是判决平台向李某某提供相应期间的浏览记录。平台不服一审判决提起上诉，二审法院进一步厘清了个人信息查阅权的行使边界。法院明确，浏览记录作为用户在使用服务过程中产生的衍生个人信息，用户依法享有查阅、复制的权利，这是保障个人信息知情权与决定权的核心内容。判断平台是否履行义务，需综合考量信息类型、数量及请求形式，平台可通过“用户自助查询”或“人工协助提供”两种方式响应，均符合法律要求。同时，法院指出，平台现有查阅方式在完整性与便捷性上存在不足，应向李某某提供浏览记录副本。基于浏览记录特性，提供准确的网络链接地址即可视为履行基本提供义务。同时法院认为，查阅、复制权的核心在于保障个人对信息的知情与决定权，而非满足统计等任意需求；此类衍生需求应由用户基于获取的副本自行处理。据此，二审法院驳回上诉，维持原判。法官介绍，该案件的典型意义在于，明确了个人信息查阅、复制权的适用边界。平台需依法响应用户请求，履行信息提供义务，且履行方式要具备完整性与便捷性；同时，用户行使权利应限于保障知情权与决定权的核心目的，不得要求平台满足任意衍生需求，既保障了用户合法权益，又兼顾了平台技术可行性与其他主体权益保护，体现了司法在数字治理中的审慎与平衡。编辑甘浩校对张彦君