在拼多多Ai萌宠购买的猫薄荷饼干吃了宠物中毒呕吐

友爱喵 发布于 2024年05月14日 20:53

正义喵 补充投诉 05-17 22:12:29

另外一个拼多多账号，进线只要是问这个订单问题，自动跳转机器人，投诉处理那边，天天推送说联系不上，但是本人只接到了两个电话，都是让耐心等待

正义喵 补充投诉 05-16 19:57:08

拼多多客电话永远不让进线，人工客服叫不出来，显示订单处理完成，我没有得到任何回复。一直拖着不给处理。官方平台都是这个态度，商家这边态度更差

正义喵 补充投诉 05-16 10:36:09

什么都不处理，就显示处理完成，拼多多官方客服还无法进线

正义喵 补充投诉 05-15 21:01:38

一直没有联系我，我已经在拼多多留下了自己的联系方式，可是拼多多一直让我联系不上人工客服，一直显示拨打联系不上的手机，然后拖延时间，我拨打拼多多客服电话也无法进线

正义喵 补充投诉 05-15 10:39:25

拼多多客服专员一直拖着不处理，而且恶意让我拼多多账号，无法人工进线，我能联系的就是下单收货的电话，其他电话联系不上，专员处理，只打联系不上的电话，我自己的本机号码，打拼多多客服也无法进线

正义喵 补充投诉 05-14 21:35:38

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-14 21:12:37

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-14 21:12:37

正义喵 发起投诉 05-14 20:53:46

和商家客服沟通，商家说没问题，不出具合格证，一直不承认产品有问题，导致多只猫发生呕吐，两只猫严重一些，在宠物门诊打针，有问题的猫薄荷饼干照片也上传了，拼多多官方一直让我等待，现在三个工作日了。并没有处理结果，有问题的猫薄荷饼干也一直在售卖

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