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【上海场馆运营（水族馆/海洋馆）招聘】

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-11-26 10:32

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王女士一周前在线

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聊一聊职位介绍关键职责： 1.负责海洋馆日常服务标准制定，督导员工按照标准为客人提供服务，确保运营品质 2.负责馆内安保和保洁，确保日常运营安全，对风险进行控制，解决和消除各种不安全因素，防止事故的发生 3.负责制定紧急预案，应对场馆内突发事件处理，协助上级领导危机公关 4.解决客人投诉并维护好与客人的关系，维护好公司形象 5.负责VIP客人、团队、重要社团的讲解接待工作，负责游客入馆检票工作安排，每日汇总并与财务核对入馆游客数、免票情况等 6.负责海洋馆馆内自营商业的货品管理、账目管理，负责馆内分包商业的租赁管理，督促分包单位规范化管理 7.负责协助营销部做好节假日、活动期间馆内的氛围布置 8.完成领导交办的临时性工作任职条件： 1.本科以上学历，旅游运营管理、企业管理等相关专业 2.具备良好的执行力、应变能力、交流能力和合作精神 3.三年以上管理工作经验，有公园运营和商业管理工作经验者优先 4.具有高度服务意识，能洞察游客需求及思维，并主动提供服务。能独立协调和处理对内、对外的具体事务其他信息语言要求：普通话行业要求：全部行业

公司简介

中信泰富广场坐落于上海久负盛名、华洋汇聚的南京西路。广场设有高档的办公楼、商场、停车场，总建筑面积逾15万平方米。中信泰富广场为租户和消费者提供符合国际标准的先进管理和一流服务，已成为国内外商家极富魅力的理想之地。中信泰富广场位于南京西路核心商业圈，与梅龙镇广场和恒隆广场形成南京西路办公楼“金三角”。中信泰富广场由 34,500 平方米的新式商场和 71,000 平方米的高标准写字楼组成。

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