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淘天宠物赏音：宠物品牌要想破圈，“有心有颜有科技”都不能少

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-12-30 21:12

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宠物经济

钛媒体2025T-EDGE年度大会暨AI全球对话正式开启，从12月15日至21日，将开启为期连续7天的直播周，持续输出前沿洞见。

在2025年，宠物经济的发展不仅仅是体现在数字和产业规模上，更重要的是伴随着以猫狗为代表的宠物与养宠人的生活和情感链接得越发深入，很多细微但深刻的产业变化和消费趋势正在发生。比如为什么原来在美妆行业普遍存在的成分党现在也成了养宠人的“特征”？为什么宠物越来越多，宠物的恩格尔系数却会下降？当养宠人与宠物的生活空间密不可分的时候，智能家居企业又能在宠物行业发现哪些机会？

针对这些有趣的行业问题，在“情绪消费视角下的宠物经济”的对话中，淘天宠物行业总经理赏音与钛媒体消费内容主编房煜进行了一场对话，一起对2025年宠物市场的新风向以及消费者的消费心理等问题，进行了深入的探讨。

赏音

同一种生活，相互“富养”

在今天，养宠的人群越来越庞大，然而对于不养宠物的人来说，对于这类人群的“不解”甚至“好奇”始终存在。养宠的人是爱心泛滥吗？其实很多养宠的人后来都会有一种感觉：“搞不清楚谁在养谁。”赏音则总结说，“我们在物质上富养它们，它们在精神上富养我们。”

当很多人视宠物为家人、朋友或者孩子的时候，对于品牌的挑战也随之而来，比如成分党的崛起。这要求宠物品牌必须更加用心，对消费者有“同理心”。对话主持人房煜强调：“宠物行业是需要品牌主真的爱宠物，这是一个需要价值观的行业。”换句话说，不要仅仅把宠物经济当作一门生意。

现在，“成分党”已从美妆蔓延至宠物领域。宠物主像研究婴儿奶粉一样， scrutinize 主粮、零食乃至保健品的配料表。“这背后是科学养宠意识的觉醒，更是宠物家人化的情感投射。”赏音指出。这直接倒逼品牌在成分透明、科学配方和专业背书上必须下足功夫：

透明化披露：天猫要求品牌在商品页清晰标明成分、营养配比，并提供第三方检测报告乃至原料溯源信息。

科学化研发：品牌需组建专业宠物营养研发团队，产品需经过临床验证，并针对不同品种、年龄、健康状况推出定制化功能粮甚至处方粮。

除此之外，品牌如何将复杂的科研成果，转化为消费者易懂的图文、短视频和直播内容，成为品牌的新课题。

与此同时，随着“拟人化”养宠特点的深入，今天宠物主养宠物正在从过去的吃饱吃好，变为全生命周期的体验经济。

宠物消费的底层逻辑已从“主人便利”转向“人宠双向幸福”。“过去是吃饱，现在是健康、心理、社交、美学的全周期幸福。”赏音描述道。

在直播中，赏音分享了许多非常有趣的产品，让人不禁感叹，原来人类为了自己的小猫和小狗，能激发出如此多的脑洞和想象力，比如为了解决猫咪晚上跑酷，现在有专门的宠物助眠音乐。

同时，养宠人对于宠物的呵护也已经兼顾健康和美学：有一款售价几百元的赛级宠物梳，即使在养宠人中也属于奢侈品、非标配，但是在平台居然能卖断了货。

在2025 年，“宠物多巴胺穿搭”已经火出圈。很多时候当宠物主过节的时候，也希望自己的宠物同样能有自己的仪式感。在网络上，猫狗的“万圣节穿搭”并不少见。不少人还给自己家宠物准备了生日蛋糕。

由于人宠长期共同生活，因此针对养宠家庭的智能化产品近年来也开始涌现，利用科技的力量让人宠共生环境更加和谐。

比如，市场上已经有可追踪宠物移动并支持远程语音逗弄的智能摄像头；集定位、AI健康监测、双向通话于一体的“宠物电话”。而高度智能化的全自动猫砂盆、智能喂食器、恒温宠物窝等，极大地减轻了铲屎官的负担。

当很多产品的创新方向涌向：情感互动产品、生活美学产品和智能化产品时，天猫宠物也发现了一个重要趋势，即宠物恩格尔系数下降。《2025天猫双11宠物消费报告》显示，过去三年，天猫双11宠物恩格尔系数下降2.93%。宠物恩格尔系数，即宠物食品支出总额占宠物消费支出总额的比重。当前，消费者（即宠物主）不仅在宠物身上投入更多资金，更重要的是，其消费结构发生了质的改变。这种改变体现在对更高品质、更健康、更精细化、更具情感价值和科技含量的产品与服务的系统性偏好转移。

“这不是总花费减少，而是消费结构更健康、更多元。”赏音解释道。这意味着，宠物主愿意在食品之外的领域投入更多，为品牌打开了全新赛道，也意味着，宠物经济的细分创新远远没有停止。

新入局者的品类突围之道

当宠物成为一门大生意的时候，跨界者纷至沓来。从淘宝天猫的平台数据看，据《2025天猫宠物经济跨界观察》报告，来自服饰、家电、日化等11个行业的72个品牌已进军宠物赛道。

赏音则强调，成功的跨界并非简单贴牌，而是为用户和宠物创造真实价值的生态化融合：现在，用户的需求，早已打破品类边界。车载宠物窝垫、宠物冰窝/空调、宠物保险等，都是人宠生活场景自然延伸的需求。

同时，有技术能力的高维行业玩家，能提升宠物行业体验上限。例如，小米的智能鱼缸将其在硬件和IoT领域的优势赋能水族养宠；服饰品牌的潮流设计语言能吸引高线年轻人群。

跨界玩家还包括养宠场景的延伸，很多人现在出门在外也想带上自己的宠物，一起去分享世界。于是，需要各方推动更广泛的“宠物友好”社会生态，如宠物友好酒店、文旅、餐厅，这需要跨界品牌在线下触点与IP运营上的能力。

除了这些跨界玩家，在宠物经济的大市场中，还有一些创业者，会避开诸如宠物主粮这样竞争激烈的市场，在一些细分市场专注深耕。这些新锐品牌该如何突围？赏音也给出了自己的建议，她总结了一个新锐品牌破圈的公式：细分赛道 + 内容破圈 + 情感信任。

首先，深耕细分赛道的好处，是避免与巨头在红海正面竞争。例如，“许翠花”以“植物猫砂”开创全新品类，解决传统猫砂扬尘、带出、沾底等痛点，并通过“猫砂卡”创新解决用户囤货难题，实现爆发式增长。

其次，既然宠物赛道是以情感消费为核心，那么好内容有时候更容易打动目标用户：“先成为话题，再成为品牌”。这是一条重要心得。不少品牌善用KOL测评、与农业大学及顶尖供应链合作背书，通过内容与用户建立深度情感连接。

第三，淘宝天猫是线上宠物第一大平台，新锐品牌需要与平台超越渠道关系：将天猫视为共创伙伴，借助其趋势洞察、新品扶持、营销IP矩阵和大促资源，共同验证模型、打造大单品、实现规模化。

谈及养宠人的消费，赏音认为，由于情感的融合各种资讯的高度发达，这是一个决策理性与情感共鸣同时存在的人群。“这种既感性又理性的消费观，”让宠物经济的市场竞争也非常激烈。

展望2026年，赏音认为行业将呈现三大趋势：产品设计更加“多巴胺”（美学驱动）、智能与AI深度融合、品牌出海探索新市场。同时，她冷静地指出：“宠物是一门好生意，但不一定是好做的生意。行业已进入需要全方位精细化运营的阶段。”

无论是新锐品牌还是跨界巨头，最终的竞争将回归初心：是否真正心怀“宠物友好”，能否通过有诚意的产品（有心）、有魅力的设计（有颜）、有突破的科技（有科技），为人与宠物创造可持续的美好共同生活。唯有如此，品牌才能在情绪消费的浪潮中，真正赢得“家人”的信任，实现长续经营。（作者 | 房煜，编辑 | 陶天宇）

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