“保险+科技+服务”，宠物保障进入数字时代

来源：国际金融报

8月20日至24日，第27届亚洲宠物展（下称“亚宠展”）在上海新国际展览中心举行。今年亚宠展以31万平米展览面积、全产业2600余家展商与企业、2万余个参展品牌，再创规模新高。

随着移动互联和智能化技术的发展，科学养宠、精细化养宠逐渐成为潮流，宠物主对科技含量高、智能化的宠物健康产品需求越来越迫切。因此，相较于往年，今年亚宠展的焦点聚集在智能化与新科技在养宠中的应用。

作为宠物保险领域的先行者，众安保险在本届亚宠展上宣布与支付宝线下支付创新功能“碰一下”合作，通过融合“碰一下”NFC（近场通信）技术，提升购买宠物险和理赔服务的便捷性。

“如今，智慧科技已经融入生活方方面面，我们想让科技的便利也惠及每一位‘毛孩子’。”众安宠物险主理人春颖表示，“碰一下”正在改变很多支付场景，如今众安保险把这个便捷体验带到了宠物领域——只需拿出手机“碰一下”，就能解锁宠物生活的各种应用场景。

与此同时，众安保险还为宠物险用户提供“NFT（非同质化代币）宠物数字身份证”系列数字藏品，通过区块链技术，为宠物及其主人构建独一无二的数字身份资产，并开启宠物数字互动体验。

蚂蚁集团旗下数字资产平台鲸探总经理杜预介绍称，NFT是基于区块链技术的数字权益凭证，具有唯一性和不可分割性。每个NFT通过智能合约在区块链上生成唯一的数字标识（Token ID），与独特的元数据和所有权记录相对应，无法被复制或拆分交换，从而确保了其所有权及交易历史的公开透明、可追溯，且不可篡改。这种特性使得NFT能够将多维复杂资产转化为唯一、可验证、可流通的数字权益凭证，实现多场景资产互通。

面对全球经济的下行周期，宠物经济却逆势增长，展现出“新刚需”的强劲势头。宠物险作为链接医疗和服务的重要节点，也持续迎来高速增长。众安保险业绩报告显示，2025年上半年，宠物生态当期提供的服务次数接近88万次，累计服务次数达到325万次，人均服务次数较去年同期提升79%；在宠物医疗问诊环节，AI承接95%以上的宠物主问诊。

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