新增泰州站！宠物可坐高铁回家！

1月28日起，中铁快运宣布扩大高铁宠物托运服务试点范围，泰州站正式加入服务网络！

至此，江苏共有南京南站、徐州东站、常州站、连云港站、泰州站、盐城站、扬州站等7个车站可为乘客提供高铁宠物托运服务，春运带 “毛孩子” 回家再也不用愁。

来源：中铁快运

两类人群预约指南

操作超简单

 购票旅客

已购买标有“宠”字标识车票的旅客，可直接在铁路12306客户端的“宠物托运”功能中查询仓位并完成线上预约，每日12时前最早可预约次日仓位，12时（含）后则最早可预约第三日仓位，且每位旅客最多可托运2只家庭驯养且健康状况良好的宠物。

非购票旅客

非购票旅客，可线下办理高铁宠物托运。需在托运日前2至5天，通过“中铁快运”微信小程序，提供宠物相关信息、照片，进行预约下单，最多可托运1只宠物。

收费实行梯次计价

还赠送保险

价格标准则按运输里程实行梯次计价，所有托运订单均赠送保额2000元的基础保险。

试点期间，非购票旅客按上述标准价格执行，而同车次同区间的购票旅客可享受特定优惠，即按标准价格的七折计费。

目前，泰州开通高铁宠物托运的一趟车是G3292次，可以办理徐州，郑州，西安，成都四个城市。具体联系中铁快运泰州站营业部，电话0523-86086080。

办理流程方面，托运人需在列车开车前至少2小时，携带宠物、本人身份证件以及有效期内的《动物检疫合格证明》，前往高铁站中铁快运营业部办理托运手续。

当宠物抵达目的地车站后，中铁快运将在1小时内通过短信或电话形式通知托运人领取宠物，确保交接高效及时。

旅客若需获取更多高铁宠物托运服务信息，还可拨打铁路12306或中铁快运95572客服热线，也可通过铁路12306客户端、中铁快运微信小程序查询。 

来源 | 12306 

编辑 | 徐群薪

责编 | 余 盈

主编 | 戚 翔

审核 | 孟海燕

监制 | 朱阳满

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